Adiós a los grupos de trabajo (colaboradora)

Si el rumbo es el de una organización exitosa hablamos de “equipos de trabajo”, y no de "grupos de trabajo", este ultimo se refería a una cercanía funcional o geográfica, y no de valores o visiones. 

Adiós a los grupos de trabajo, aquellos que solo se identifican con desempeños individuales, bienvenidos los equipos de trabajo, que se basan en identificar habilidades individuales diferentes, para sumados dar valor al cliente y a la empresa.

Ya nuestro rival empresarial no se encuentra en la compañía del frente, sino en el pensamiento de aquellas personas que abandonaron la manera tradicional de trabajar, y miran a los clientes para darles valor, condimentado con innovación y flexibilidad.

Aunque pareciera muy fácil decirlo la tarea no es nada fácil, mas en un mundo donde las plazas de trabajo cada vez son menos. Sin embargo, en muchas organizaciones han tomado un estilo de liderazgo donde el hilo conductor es el tiempo para atar el día a día con la suma de valor.

Estos equipos de trabajos tienen como base que los resultados además de satisfacer a un cliente también satisfaga los objetivos de ellos como equipo. 

Que se de la interacción entre ellos y el principio de que el trabajo realizado les genera un aprendizaje. En este último punto, el aprendizaje va con la obtención de resultados distintos, modificar la manera de ver el mundo en sus relaciones. En otras palabras, estos equipos de trabajos se basan en el liderazgo, ajuste de la cultura organizacional y aprender nuevas formas de trabajo.

Pero todo lo anterior no podrá alcanzarse sin remuneraciones adecuadas. No es cierto, que llegamos a puestos de trabajo solo movidos por las ganas de hacerlo. Los incentivos tantos económicos como no económicos son necesarios.

Una de las empresas que mayor éxito ha tenido en el enfoque de los equipos de trabajo es Hewlett-Packard (HP). De forma personal, cuando compartí con la organización CONSYS, HP lo primero que toco aprender era la tan cacareada filosofía HP Way o estilo HP. Que apuntaba al enfoque de creer que la gente quiere hacer un buen trabajo. Y más allá cuando se tenía que salir a las ventas en terreno a los clientes, debíamos explicarle el HP Way. 

El HP Way no era tan solo vender sino de igual forma un compromiso de acompañamiento de los jefes a sus empleados. Donde las oportunidades de crecimiento en la compañía también llegaban a sus equipos de trabajo. 

En un momento de crisis, donde el panorama de las empresas es cada vez más complejo, es necesario entender esta nueva filosofía de trabajar en equipos cada vez mas horizontales y no en grupos de trabajos, tradicionalmente verticales, será una pieza clave para lograr resultados a largo plazo.

Milagro Portillo
BIO

Consultora Internacional.

Santiago, Chile.

www.vallemontserrat.com

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