Los principios y valores de una empresa

Para garantizar la sostenibilidad de una empresa, es necesario que la misma se fundamente en Principios y Valores, y sobre todos que estos no sean solo un cartel escrito en la entrada, sino que lo conozcan y se identifiquen los empleados, directivos, proveedores y clientes, en su trato con la compañía, y su violación o ignorancia causen consecuencias para quien así actúe, porque a la larga, tendrán consecuencia para la empresa, sobre todo si no se detecta y neutraliza a tiempo.

Por eso aplaudo las políticas asumidas por una empresa tan grande como P&G, con respecto a sus políticas y prácticas, que son asumidas como un manual o código de conducta tanto para empleados como para proveedores. 

Las políticas sobre sustentabilidad, se presentan en tres pilares diferentes: Derechos Humanos, Compromiso Ambiental y Social, todos sostenidas en el piso de la integridad como elemento unificador. 

En cuanto a los Derechos Humanos, P&G como compañía de alcance mundial se ha comprometido a cumplir una Declaración política propia sobre Derechos Humanos (la cual es efectiva y de obligatorio cumplimiento desde el 21 de abril del 2014). Puedes descargarla en ingles a partir de este mismo enlace: Declaración de la Política de Derechos Humanos de P & G. 

En materia ambiental, hemos comentado en otros artículos las políticas adoptadas por la empresa P&G, sobre el cambio climático (y como esto afecta no solo la sustentabilidad de la empresa, sino del mundo actual); las políticas de calidad ambiental (mejorando los productos, sus procesos de fabricación, el material empleados, entre otros); lo relacionado al cuidado de los bosques y las fuentes de abastecimiento de materia prima (pulpa de madera y aceite de palma), al igual que las políticas de eficiencia en cuanto al uso del agua. 

A nivel social, la empresa P&G tiene una serie de políticas que la hacen altamente confiable para trabajar y relacionarse con ella, que comienza por la protección a los animales (y evitar su uso en laboratorios, donde la Ley permita crear alternativas), pasa por el apoyo a la diversidad e inclusión lo que permite tener un frente amplio de ideas e influencias, mejorando la innovación para los productos ofertados; igualmente, dentro de las políticas sociales, se incluyen las directrices para los proveedores, lo que tiene sentido, ya que si tu no aceptas conductas inadecuadas de tu personal, tampoco lo puedes aceptar de tus socios comerciales, y termina con un material que creo imprescindible para cualquier interesado en ética de empresas o en los valores y principios corporativos: El Manual de Conducta Global del Negocio. 

El Manual de Conducta Global de Negocio de P&G, es un documento de 36 páginas que se basa en una premisa: "We do the right thing" (Nosotros hacemos lo correcto), y establece ejercicios sencillos para entender que significa esa frase en casi todas las facetas del negocio, así como las vías para que puedan denunciar a quien no sigue dichos preceptos corporativos. 

Este artículo fue patrocinado por P&G, pero lo publicado son exclusivamente mis opiniones personales. 

Fernando Fuentes Pinzón

www.emprendovenezuela.net

@emprendovzla

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