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Fernando Fuentes Pinzon
Trato de escribir algo diferente a la tragedia de Amuay, e incluso leo de entre la selección de artículos que amablemente han enviado nuestros colaboradores, y todo me va pareciendo lejano para el momento actual que vive Venezuela.
En medio de la tragedia, y de forma casi inmediata a la misma, se activaron en la ciudad de Maracaibo (vecina no sólo geográficamente sino porque ambas tienen a la industria petrolera como una de sus actividades principales) acciones de solidaridad por medio de donaciones de agua envasada, medicinas, productos de higiene, entre otros con el fin de lograr una rápida recuperación a las víctimas de Amuay, organizadas por las Universidades locales, con una respuesta casi inmediata de la colectividad. Réplicas se ven en el resto del país.
Pero no sólo esto es necesario, es menester aplaudir esta acción social y solidaria de las personas de a pie, sino también sería adecuado verlo a nivel de empresas, no tanto por las donaciones típicas, sino por integrar las funciones que prestan con la ayuda a este resultado.
Desde la posibilidad de presentar propuestas para evitar se repita un hecho como este, hasta el "préstamo" de camas hospitalarias (en las clínicas de la zona), médicos especialistas, ingenieros expertos, donación de sangre, sistemas de soporte médico (sillas de ruedas, muletas, productos ortopédicos), bomberos, veterinarios (sí, también se vieron afectadas las mascotas), hasta sistema transporte para estas mercancías recogidas (empresas transportista), como la creación de manuales y cursos gratuitos que permitan a las personas reconocer señales de peligro, si vive cerca o en medio de lugares donde pueden existir riesgos elevados, como manejarse ante el fuego, el gas, o incluso, sobre la necesidad de tener un sistema de respuesta inmediata vecinal en estos casos.
Porque la pregunta básica sobre Responsabilidad Social de estas empresas es: ¿alguna vez han explicado como reconocer una señal de alarma en zonas de riesgo por explotación o refinación de hidrocarburos?, ¿existe por lo menos una sirena o un mecanismo visual que permita conocer a los vecinos, que se está en un momento de riesgo elevado (bien sea por la liberación de gas a la atmósfera, o por cambios internos que lo impidan)?, esto para hablar solamente de la Responsabilidad Social Empresarial de la Refinería de Amuay (o cualquier otra refinería) o los centros petroquímicos del país (como "El Tablazo"), o incluso, aquellos puntos de extracción que están operativos dentro de las propias ciudades como Cabimas, o donde pasa un oleoducto expuesto (visible) como en Ciudad Ojeda.
La pertinencia social de las empresas se ve aún mas expuestas en estos casos de conmoción nacional, cuando estas utilizan parte de sus recursos para contribuir no sólo con la manutención inmediata luego de una tragedia, sino porque su presencia en la zona contribuye a crear mejores condiciones de vida u oportunidades de desarrollo personal dentro de su localidad vecina.
Tal vez, sea más importante ayudar creando estos contenidos para distribuir e instruir a la comunidad, y mecanismos de respuesta no sólo corporativos sino vecinales, para evitar la pasividad de la comunidad una vez detectada alguna de estas señales, y así minimizar los riesgo de pérdidas de vidas en las zonas aledañas.
Piénselo como director de una empresa con riesgos, mientras empaca otro pomo de dientrífico para enviar a las víctimas de esta tragedia.
Fernando Fuentes Pinzón
@emprendovzla
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