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jueves, 8 de enero de 2015

¿Cómo ganar dolares desde la casa? 4 maneras




Todos queremos ganar un poco más, un plan B que funcione, o simplemente poder ganar dolares desde la comodidad de nuestras casas

Pues bien, sí existen sistemas para lograrlo, algunos pueden darnos independencia financiera completa, y otros nos sirven para poder completar nuestros ingresos mensuales. 

Estos 4 métodos están pensados como eso: plan B o ingresos adicional, por lo cual el tiempo necesario para obtener unos ingresos decentes (20 a 50 dolares mensuales) no debería exceder de 4 horas semanales.

También significa que tienen un techo de ingreso, que requerirá inversiones o tiempo superiores obtener más de 500 dolares al mes por estas vías o medios. 

Todas están pensados incluso para quienes no tienen cuenta en el exterior o en moneda americana, por lo cual Paypal, Neteller o Skrill, pueden constituir medios (como una cuenta de ahorro digital) de ingresos, pagos y depósitos para estas operaciones.  

Bueno, sin más dejo las cuatro formas de obtener dolares desde la casa: 

1. Trabajando como Freelance:

Los trabajos más solicitados por las empresas, para trabajar desde la casa son: tecnología, diseños, escritura creativa, elaboración de planes de marketing y community manager

Para los que no hablan ingles, les recomiendo ampliamente buscar y ofrecer trabajo en Nubelo, pero lamentablemente la mayoría de los trabajos en español no colocan los precios, así que son poco atractivos.

Pero si hablas fluido el ingles, te recomiendo ampliamente Elance, la mejor página para encontrar rápidamente trabajo en Internet, que impliquen pocas horas al día y cuyo promedio son de 10 a 30 dolares por hora (para dar clases en línea, por ejemplo), igualmente son ampliamente requeridos: traductores, escritores, diseñadores, programadores, docentes, entre otros.  

2. Optando por el Crowdfunding:

El crowdfunding es un un sistema financiamiento masivo de proyectos específicos, por medio de un pequeño aporte económico de cada uno de los interesados, así se logra una base determinada y se financia el costo total del proyecto del que se trate. 

Es ampliamente usado para financiar: libros, películas, series, canciones, obras humanitarias, tecnologías e incluso empresas pequeñas.

En el caso del “crowdfunding” o financiamiento en masa (o por el colectivo, como prefiera llamarlo), el autor o creador del mismo no da una participación sobre los posibles beneficios a sus “patrocinadores”, ni pierde el control directivo del mismo, sino algunos "beneficios únicos" como menciones en la película, libros autografiados, invitaciones a ver "primero", entre otras opciones.  

Si estás interesado, te recomiendo seguir este enlace para conocer más sobre esta modalidad y páginas donde puedas aplicar para obtener financiamiento por esta vía: Opciones de Crowdfunding

3. Viendo Publicidad o Paid to Click (PTC):

El Paid to Click es un sistema que garantiza a unos anunciantes un mínimo de divulgación de su información, por una tarifa mínima, y que permite al usuario también ganar por ver dicha información paga. 

Es decir, te pagan por ver comerciales. 

¿Y donde está el negocio?, pues el pago es bastante bajo (obvio, ni siquiera tienes que ser del "nicho" del cliente, se paga solo la opción que un "humano" tenga acceso al comercial), pero lo solicitado para hacer también es bastante poco.  

El mejor, porque paga de forma casi inmediata y te permite ganar dinero con un sistema de referidos es: Neobux.

El promedio por anuncio visto es de 1 centavos de dolar (aunque los primeros rondan los 0,001 centavo de dolar y te dejan "ver" unos 30 anuncios por día). 

Para estimular un poco las cosas, Neobux hace "rifas" o "loterias" diarias y por horas, así que por cosas del "azar" pudieras mejorar un poco estos números (50 centavos más al día) y también existe una opción llamada: Mini Trabajos (Minijobs) que es parecida a la de ver comerciales, pero en este caso, son leer artículos y responder unas preguntas (estos minitrabajos pueden darte hasta 89 centavos adicionales por día), sumando todo y teniendo mucha suerte, ganarías 1,20 dolar por día trabajando menos de 1 hora diaria. 

Sin embargo, lo más interesante es el sistema de "referenciados", donde puedes ganar más según el trabajo de estos (muy al estilo piramidal), por supuesto, existen otras formas más prácticas de ganar dinero, pero en momento de crisis y de tiempo libre, le recomiendo probar con esta (sin invertir dinero, ya que también puede "alquilar referenciados", pero no lo recomiendo). 

Si te interesa, entra por este enlace: Hacer dinero con Neobux

4. Forex o inversiones tipo "etoro". 

A diferencias de las 2 primeras, donde no es necesario invertir más que tiempo y esfuerzo, mientras que en la 3era opción, puedes o no invertir, en esa 4ta forma es menester hacer una inversión inicial de por lo menos 100 dolares. 

El Forex o mercado de intercambio de monedas extranjeras, obtiene beneficios por medio del diferencial entre una moneda y otra, por supuesto, este beneficio es de centavos por operación, sin embargo, una buena racha puede multiplicarle el dinero rápidamente, también una mala, puedo hacerlo perder parcial o totalmente el dinero invertido. 

Si quieres conocer mejor el funcionamiento del FOREX te recomiendo este artículo: ¿Qué es el FOREX y Cómo funciona?

Por eso, recomiendo mucho "Etoro", porque es una plataforma social de inversión (especializada en FOREX) que te permite trabajar con dinero "ficticio" al inicio (y "real" con posterioridad, por supuesto), es decir, puedes hacer práctica antes de invertir, si te gusta y logras mejorar el capital inicial, puedes invertir realmente con menos riesgos (ya que habrás practicado y aprendido antes).

En fin, entra en cada uno de estos sistema para GANAR DOLARES DESDE LA CASA, y recuerda que son diseñados como plan B, es decir, como un pequeño ingreso adicional, aunque en algunos casos, puedas convertirlos en el plan A. 

Éxito y si te va bien, favor comentarlo abajo!.   

Fernando Fuentes Pinzón
@emprendovzla




viernes, 30 de noviembre de 2012

4 Claves para lograr el éxito online (Colaboradora)



Imagina que un usuario, luego de horas visitando sitios online y descartando resultados de búsquedas previos, por fin consigue aquel que le brinda la información que necesita, pero no logra navegar con rapidez y tiene un poco de dificultad para acceder a algunas secciones, por lo cual, luego de acceder, no logras que permanezca o interactue más con la página, por lo cual la abandona a la primera página vista.
La explicación de esta situación pueden ser varias, siendo las más comunes:  diseños poco atractivos, demasiada información, información poco útil, la falta de un equipo de trabajo, entre otras.
La creación de un gran sitio web es la clave para tener un negocio online exitoso, pero para aquellos que desconocen las herramientas de tecnología necesarias, podría convertirse en un proceso complicado.
Por ello, le brindamos algunos consejos para lograr que un sitio sea exitoso y  para construir credibilidad online.
1. Diseño: Como la primera impresión es lo que vale, un diseño ordenado permite asegurarse de cautivar a las personas, no sólo con gráficos atractivos, sino también con mensajes que llamen la atención y hagan que el cliente vea más allá de lo que están buscando.  
2. Usabilidad: Una página donde se pueda navegar con rapidez y que sea sencilla de usar, es lo que buscan los usuarios. Cabe destacar que, para lograr esto, se debe contar con la participación de un grupode expertos en la materia, quienes puedan brindarle un constante asesoramiento.
3. Posicionamiento: Si no cuenta con un consultor de SEO, asegúrese de hacerlo pronto. El SEO o posicionamiento en la web, es uno de aspectos fundamentales. Si su sitio web se muestra en la primera página de resultados del  buscador de su preferencia, por ejemplo, Google, de seguro su página tendrá bastante tráfico, ya que sus clientes potenciales lo podrán encontrar rápidamente. Asimismo, el uso de enlaces patrocinados en páginas muy visitadas, hará que se eleven los clicks en su sitio web. En resumen, más vistas, más clientes, más ventas.
4. Monitoreo: Haga seguimiento a tu sitio en Internet  Una vez que la web entre en funcionamiento, debe asegurarse  de analizar por lo menos semanalmente la receptividad que tienen los usuarios de su página, así podrá conocer si sus objetivos están siendo alcanzados. No hay necesidad de realizar gastos económicos en materia de software, pues existen herramientas gratuitas como Google Analitycs, que le permitirán ver el impacto que ha logrado, aunque requerirá aprender a usarlo e interpretarlo, lo que implicará tiempo y algo de esfuerzo.
Con  estas sencillas recomendaciones es posible lograr, no sólo la presencia de su marca a corto plazo, sino además notar beneficios rápidamente en sus ventas. Ya son muchas las empresas que se han arriesgado con esta alternativa. No te quedes atrás.
Analuisa Rodríguez

martes, 23 de octubre de 2012

El ABC de una estrategia de Marketing de Contenidos (colaboradora)



El marketing de contenidos es el arte de comunicarse con los clientes o prospectos sin vender directamente. 

Se trata de crear y distribuir contenido relevante para atraer y fidelizar a un grupo de potenciales clientes bien definido, con el objetivo de que a futuro tomen acciones de compra.

Es una estrategia de fidelización sin interrupción, en la que se ofrece información relevante para hacer de los visitantes o compradores personas mejor informadas, y que nos busquen para obtener dicho conocimiento. 

La esencia de las estrategias de este tipo de marketing es la premisa de que los clientes retribuirán todo el contenido obtenido con sus compras o fidelidad.

En los últimos años, con la explosión del marketing online, el contenido ha vuelto a imperar sobre los llamados a vender. Es por esta razón, que el marketing de contenidos se ha hecho vital, incluso para el éxito en las campañas en las redes sociales.

Sin embargo, desarrollar una estrategia de marketing de contenidos exitosa no solo debe enfocarse en lo que se publica en las redes sociales, sino que debe incluir acciones relacionadas al posicionamiento, al branding y a la optimización en la aparición en los motores de búsqueda.

Hoy en día se comparte mucha información basura en las redes sociales, existen más de 200 millones de blogs. Lo que significa que debes hacer un esfuerzo extra, produciendo contenido interesante y de calidad, para destacarte.

Estos cinco pasos te ayudarán a armar tu propia estrategia de contenidos:

1)   Define tus objetivos.  Es muy probable que el fin último de cualquier empresa será incrementar las ventas y crecer. No obstante, es preciso ser más específico para iniciar cualquier estrategia pues hay que empezar por definir para qué se produce el contenido.

2)   Conoce al público destino y llama su atención.  Así como resulta crucial saber el propósito del contenido que se produce, es igual de importante conocer bien el target al que se quiere conquistar. Es necesario tener datos demográficos, de comportamiento y psicográficos de la audiencia para saber qué puede llamar su atención.

3)   Identifica detonadores. Los detonadores, o triggers como se les conoce en el mundo anglosajón, son eventos que inducen a que las personas busquen información en Internet. Por ejemplo, muy poca gente suele hacer búsquedas aisladas, siempre están relacionadas con alguna motivación, como una enfermedad, el deseo de comprar o contratar un servicio. Entender estos detonadores o catalizadores de tu nicho de mercado ayudará a crear una estrategia más eficaz.

4)   Ten personalidad y autoría. Define los valores, el tono y el tipo de contenido que quieres compartir con tu audiencia. La honestidad en la línea editorial del contenido hace que el público conecte mejor con una marca.

5)   Planea el contenido pero haz del video tu mejor amigo. El siguiente paso es decidir el contenido que se producirá o compartirá. Un plan de contenidos debe incluir los temas, el tipo de mensaje y los tópicos que se tocarán. Leer foros, blogs y Twitter puede ayudarte a saber qué temas le interesan a tu audiencia y en qué plataformas le gustaría consumirlos.

Un estudio reciente determinó que la mayoría de los especialistas del marketing en contenidos están apostando por el video como el formato mejor consumido por los clientes.


jueves, 27 de septiembre de 2012

Pagando en la web sin necesidad de bancos (Start Up)



Hoy en nuestra sección de Start Up, presentamos una empresa venezolana joven (2009), que trata de dar una solución no bancaria al problema de los pagos en línea: Neopago. 

Dicha plataforma trata de resolver dos problemas en un sólo servicio: permitir a quienes no tienen cuentas bancarias, pagar vía web y a los que sí tienen cuentas bancarias, permitir operar con montos limitados o diferentes a sus cuentas o tarjetas de crédito y/o débito, haciéndole menos proclive a perder la confidencialidad de estas (recuérdese que recientemente, una empresa como Sony, sufrió un ataque que puso en evidencia las cuentas de tarjetas de miles de personas que compraron en sus servicios online). 

Por ello, con el aumento en el uso de este servicio, pagar cualquier cosa en Internet con una tarjeta al lado o en la mano, será cosa del pasado. 

Con la plataforma del sistema Neopago, los compradores (usuarios), comerciantes y empresas, contaran con un sistema que permite a cualquier persona realizar pagos y cobros sin la necesidad de procesar tarjetas de crédito o realizar complicados trámites de aperturas  de cuentas bancarias.

Puede ser una opción para permitir a su hijo manejar su propia mesada, para comprar o pagar algunas cosas vía web, sin necesidad de abrirle una cuenta bancaria. 

Con la plataforma de esta Start Up, lo único que necesita para realizar un pago es saber el correo electrónico de la persona receptora o simplemente apretar el botón de Neopago en cualquiera de los sitios web de comerciantes o empresas afiliada al sistema.

El sistema Neopago, se basa en el uso de prepago, es decir, los usuarios deberán realizar un depósito o transferencia a las cuentas de Neopago en los Bancos afiliados (lo cual lo puede hacer directamente en las oficinas o sucursales bancarias respectivas), antes de poder hacer cualquier pago para comprar un producto o servicio en la web a un tercero. 

La empresa cuenta con un sistema que permitirá reportar y verificar su transacción de depósito, que le hará disponibles dichos fondos en la cuenta Neopago del usuario  depositante en tan solo unos minutos, ahorrando al usuario comprador los tiempos de espera por confirmación de su compra por parte del vendedor y ofreciéndole al vendedor mayor rapidez y facilidad en la conciliación de sus ventas. 


Actualmente, tiene más de 400 afiliados (entre clientes y comercios afiliados),  y subiendo su número de usuarios registrados. 

A nivel de comprador, su servicio es gratuito, por lo cual, cuidará su cuenta bancaria o podrá pagar sin necesidad de estas, sin gastar más por ello. 

Actualmente, su mayor número de usuarios reside en Caracas, Puerto la Cruz, Maracaibo, Maracay y en ciudad de Panamá.

Para mayor información y/o contacto, puede comunicarse por el teléfono: (0212) 751 0656. Por el correo electrónico contacto@neopago.com o directamente en su página web: NeoPago

Fernando Fuentes Pinzón.  
@emprendovzla

PD: Si usted es socio o propietario de una empresa menor a cinco años desde su fundación, y tiene algo novedoso en su servicio o producto, escríbanos a info@emprendovenezuela.net, para ser publicados (de forma gratuita) en nuestra sección para Start Up

lunes, 10 de septiembre de 2012

Nuevas Profesiones 2.0



Actualmente, y gracias principalmente al ascenso de las redes sociales y del marketing 3.0, hoy podemos encontrarnos con nuevos oficios que cada días son más demandados, bien por los clientes finales o por agencias de publicidad para lograr entrar en el Social Media.

Por ello, hacemos una clasificación de algunos de estos nuevos oficios y sus funciones.

Empezamos de Mayor a menor en cuanto a complejidad y amplitud de funciones:

1. Director de Reputación Digital: La presencia digital es la unión del “mix” actual, lo que incluye el uso de redes sociales, blog, sitio web, videos, contenidos y en fin, todo lo relacionado a este medio. Debe mantener una estrategia única, decidir las metas, crear la planificación, la selección de personal, la determinación de las políticas comunicacionales, entre otras actividades. Tiene presencia en las juntas directivas. Y representa los intereses del departamento completo de presencial digital (web, redes sociales, móvil, etc).

2. Director de Medios Digitales: Es quien tiene la especialidad en Social Media, y por ende, debe estar permanentemente en contacto con las tendencias actuales y las visiones de futuro en su uso, debe conocer las políticas no solo comunicacionales, sino tener conocimiento en atención al cliente, los social media a emplear por marca, producto o campaña específica, la selección del personal,  aprobación de los contenidos, la selección y monitorización de las funciones de los Community Managers, entre otras funciones gerenciales.  

3. Curador o Catador de Contenidos: Es quien tiene como función seleccionar contenidos en la web, que reflejen temas o tópicos que afecten (positiva o negativamente) la función de la empresa, para crear informes de contenidos, bien para el Community Manager, a la Dirección de Medios Digitales y al de Reputación Digital. Es un pescador en el océano de información que hoy es Internet. Igualmente, puede ser un auxiliar del departamento de recursos humanos, y revisar o monitoriar talentos que pudieran ser útiles para la empresa. En términos generales, sería una función residual entre los dos Directores y los Community Managers.

4. Creador de Contenidos: Este debe poder realizar contenidos o materiales que sirvan para su difusión por medios digitales, por parte de los Community Managers, con el propósito de atraer o mantener interesados en la empresa o marca, igualmente crea información útil para las páginas web o blog de la empresa. Es una especie de redactor creativo y especializado al mismo tiempo.

5. Ingeniero Web: Una mezcla entre experto en la búsqueda de herramientas diarias para facilitar el trabajo de los demás integrantes del equipo, la prueba de estas aplicaciones (y enseñar a usarlos), programador (en especial desarrollos apps), automatización de funciones, seguridad digital y programación en páginas y demás aplicaciones web.

6. Analítico Web: No sólo es experto en los análisis de los KPI (o métricas) sino en la determinación de estas, en los programas para su medición, e incluso, en la usabilidad para el usuario y en la determinación del SEO de las páginas. Es el contador o controlador del desempeño de todo su equipo. Debe responder directamente al director o jefe del departamento web.  

7. Diseñador Web: Es la respuesta a los requerimientos de imágenes comunes o perfil identificable por medio del diseño, pensado desde los “avatares” de las Redes sociales, la creación de infografías, la utilización de pinterest, el tratamiento de las imágenes para estos medios digitales, entre otras actividades que descansan en esta área especializada.  

8. Community Manager: Tiene como principal función la atención a las comunicaciones que surgen en el Social Media que de alguna manera afecte (positiva o negativamente) a las marcas o empresas administradas (esta función lo acerca mucho a la atención al cliente). Igualmente, propiciar conversaciones sobre los intereses de la empresa o de la cuenta que administra, no debe olvidar que su función es con los clientes y atenderlos, pero en favor de la empresa (una opinión negativa personal del administrador de comunidades, puede entenderse como un mal desempeño de sus funciones). Como actividades residuales importantes: representar, estimular, monitoriar y  crear comunicaciones por medios de las redes sociales con los clientes o interesados en el producto o servicio, lo que incluye posicionarlos no sólo en los buscadores, sino más importante, en la mente del consumidor. Es la imagen de la marca en redes sociales.

Esta es nuestra primera lista de nuevas funciones, derivadas del Internet 2.0, y tú, ¿Qué opinas?

Fernando Fuentes Pinzón
@emprendovzla

lunes, 20 de agosto de 2012

Cómo identificar oportunidades de negocios en Internet (colaborador)


Una de las preguntas que se hacen comúnmente los emprendedores en Internet es acerca de qué debe tenerse primero, si los productos y servicios a comercializar o las necesidades y deseos de un nicho de mercado o un mercado objetivo para luego generar dichos productos y servicios.

Los nichos de mercado son porciones de un segmento de mercado en las cuales sus integrantes presentan características comunes u homogéneas, es decir, coinciden en sus necesidades y deseos sobre un tema específico. A su vez, estas características permiten deducir si existen oportunidades de negocios para tales nichos que aún no han sido cubiertas por los proveedores de productos y servicios.

Cuando vamos a emprender una nueva empresa debemos reflexionar acerca de la pregunta que planteamos inicialmente: ¿creamos los productos y luego buscamos su mercado? ó más bien ¿Analizamos el mercado (nicho) y generamos entonces los productos y/o servicios que aún no estén siendo atendidos?.

Para responder esto primero quisiera aclarar que Internet no es un medio para hacer mercadeo de masas (a todos en general) por el simple hecho de que millones de personas la utilizan, por el contrario, lo correcto en Internet es hacer mercadeo focalizado hacia los nichos.

La afirmación anterior se debe a que en este medio las personas buscan términos específicos de lo que desean o necesitan y obtienen los resultados relacionados, es decir, no reciben y/o aceptan cualquier cosa que se este “transmitiendo” en forma secuencial, sino que todo funciona en paralelo, con lo cual la gente consume lo que requiere en forma muy específica y es en eso en lo que se engancha. 

En la medida en que seamos capaces de atender las necesidades y deseos específicos de un grupo de personas ansiosas de adquirir algo entonces podemos tener mayor éxito.

Cuando se habla de hacer negocios apoyados a través de Internet lo más recomendable es conocer primero los nichos de mercado e indagar acerca de sus necesidades y deseos hasta descubrir eso que todos buscan y que no encuentran, de tal forma que seamos nosotros los que hallemos la solución y la suministremos a dicho mercado.

Entonces surge la gran pregunta: ¿Y dónde puedo conocer cuales son las necesidades y deseos de un nicho de mercado que representen una oportunidad de negocios?.

Antes de comenzar a investigar un mercado lo primero que debemos hacer es identificar qué es lo que realmente nos gustaría a nosotros hacer o atender

Para emprender cualquier proyecto es necesario primero sentir un gran entusiasmo y pasión por lo que vayamos a hacer ya que de lo contrario estaríamos fracasando con los primeros inconvenientes que se nos presenten puesto que los veremos como grandes barreras en lugar de verlos como simples retos.

Luego de conocer el tema que realmente nos apasiona debemos entonces investigar qué se ofrece en Internet acerca de dicho tema, es decir, ¿Qué productos y/o servicios existen?, ¿Quién los provee?, ¿Cómo los provee?, ¿Dónde los provee?, ¿Qué ofertas se hacen?, ¿Cuáles características tienen?, ¿Manejan comunidades en redes sociales?, ¿Cuáles son sus planteamientos competitivos?, entre otros aspectos. 

Esta información debemos colocarla en forma tabulada con la finalidad de poder comparar cada una de las opciones que hemos conseguido y así identificar sus diferencias.

La mejor herramienta que podemos usar para realizar dicha investigación son los buscadores y las redes sociales (Google, YouTube, Facebook, Twitter, entre otros), por lo que debemos dominar los métodos de búsqueda en dichos sitios. También es posible usar otros medios fuera de Internet como visitar las asociaciones que agrupen a nuestro nicho de mercado (ej. Cámara de Comercio, Cámara de Industriales, etc.) así como revisar la documentación existente en cualquier otro ente que pudiera estar relacionado (revistas, libros, tendencias, etc.).

Con la información obtenida debemos crear una matriz que nos permita identificar las Oportunidades que podemos atender, gracias a nuestras Fortalezas en comparación con las debilidades que hayamos detectado en los proveedores existentes, así como nuestras propias Debilidades que debemos mejorar y las Amenazas de las cuales debemos huir. Esto se conoce como la matriz FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas) y debemos plantearla para resaltar lo que serán nuestros Elementos Diferenciadores de Mercado que permitirán presentar una Propuesta de Valor única que busque atender esas necesidades y deseos aún no cubiertas.

Una vez que tenemos claros lo que serán nuestros Elementos Diferenciadores de Mercado, debemos diseñar el Modelo deNegocios resaltando nuestras Fortalezas y focalizándolo a la atención de la Oportunidad en el nicho de mercado descubierto. Luego de esto es que podemos crear nuestro Sitio o Portal Web basado en dichos aspectos.

El siguiente paso que debemos hacer es ubicar ¿Dónde están nuestros prospectos y/o clientes potenciales?, es decir, ¿Dónde se reúne nuestro nicho de mercado?, ¿Qué sitios frecuentan?, ¿Que medios prefieren?, ¿Qué esquemas de comunicación usan?, ¿Cuáles son sus costumbres?, entre otros aspectos. 

Al conocer las respuestas a estas interrogantes podremos crear la estrategia de difusión y promoción de nuestros productos y servicios a través de dichos medios y posicionar nuestras campañas de mercadeo en dichos lugares.

Es importante resaltar que en este proceso no solo habremos descubierto quienes son nuestros potenciales clientes sino además cuáles son nuestros potenciales competidores así como los potenciales aliados que podremos tener una vez que planteemos una propuesta complementaria (relación ganar-ganar).

Al hacer estos pasos podremos lograr el éxito que estamos buscando ya que estaremos preparados para atender adecuadamente a nuestros clientes potenciales sabiendo de antemano qué es lo que desean adquirir y cómo se lo vamos a proveer. Para todo esto es conveniente que busquemos la asesoría de consultores especializados en los negocios en Internet de tal forma que logremos nuestros objetivos de la mejor manera posible. Éxito para todos...


jueves, 16 de agosto de 2012

Consejos para crear la presencia online de una pyme (colaboradora)



Establecer una adecuada presencia online es fundamental para toda pequeña empresa que busque incrementar sus beneficios. Así se opere a nivel local o internacional, las posibilidades de crecimiento y efectividad que otorga estar en la web a una empresa no pueden ser ignoradas. Hoy en día estar disponible a través de internet debe ser parte de todo plan estratégico de negocios.

Tener una presencia online es importante si se quiere más visibilidad. 

Una de las maneras más sencillas que tienen los clientes de encontrar una empresa es usando Internet. Los directorios en los periódicos y las revistas están cada vez más obsoletos, pues según estudios cada días más se usan las búsquedas sobre productos vía web.

El hecho de que un pequeño negocio esté online también puede ser una herramienta muy poderosa para ahorrar dinero. Es sin dudas, una excelente alternativa de marketing que no implica grandes gastos, pues provee visibilidad local, regional e internacional y esa exposición puede convertirse en un seguro incremento de las ventas.

Sin embargo, para construir una adecuada presencia online es necesario recordar que los objetivos principales para cualquier negocio son: obtener nuevos clientes, retener a los viejos y generar beneficios.

A continuación una serie de tips básicos que ayudarán a todo emprendedor a crear una presencia online:

1. Regístrate en listas. Existen muchos directorios web y plataformas que ofrecen a las pymes la oportunidad de establecer contacto con nuevos clientes. Estas herramientas aseguran que todo negocio se pueda encontrar fácilmente en la web, lo que hace mucho más sencillo atraer nuevos clientes. Registrarse en Google Places es una excelente opción.

2. Crea una página web gratuita. Un sitio web bien puesto es un gran recurso para cualquier pyme ya que genera confianza y puede servir como “vitrina” digital. No hace falta ser un experto en programación web o tecnología, existen gran cantidad de herramientas online que hacen posible crear fácilmente un website profesional.

3. Anúnciate en línea. Usar instrumentos como Google AdWords o publicidad digital dentro de los portales que visitan su nicho de mercado es otro paso conveniente para crear la presencia online de una pyme. Esta estrategia permite crear campañas de marketing muy efectivas a bajo costo y hace posible llegar a nuevos consumidores cercanos a la ubicación del negocio.

4. Usa videos. Las imágenes en movimiento ayudan a conectar con los clientes de una manera más cercana que las fotografías o los textos. Los videos se pueden utilizar para mostrar información relevante sobre la empresa y para crear vínculos emocionales con los clientes. Asimismo, los principales motores de búsqueda dan más relevancia a los videos, lo que se traduce en mayor visibilidad de la marca.

No tener presencia online, en tiempos en los que los clientes buscan referencias y recomendaciones en línea antes de comprar un producto o visitar un restaurante, puede ser tan perjudicial como tener una mala reputación. Estar en línea dará visibilidad, nuevos clientes y más beneficios a cualquier pyme.

Sin embargo, aparecer en Internet no lo es todo al momento de crear una presencia online exitosa. Hacen falta acciones específicas para que el esfuerzo de estar en línea sea de provecho. 

En la segunda parte de este artículo repasaremos una lista de tareas y pasos aún más específicos para mejorar o crear una presencia online adecuada para cualquier pyme en poco tiempo y con un bajo nivel de inversión.

@Webmium

jueves, 19 de julio de 2012

¿Como crear Contenidos Web que Aumenten sus Ventas en Internet? (colaborador)



Una de las interrogantes comunes de quienes usan Internet para promover sus ventas es cómo redactar contenidos que ayuden a lograr la conversión de los prospectos o clientes potenciales (visitantes del sitio web) a clientes reales. En este artículo damos algunos elementos fundamentales para conseguir este objetivo.

Es importante destacar que las técnicas que explico en este artículo son aplicables no solo en las ventas en Internet sino en las ventas tradicionales fuera de la red.

En primer lugar, les recomendamos a nuestros amigos vendedores que antes de salir a vender conozcan muy bien los productos y servicios que ofrecen. Para esto se deben escribir tres cosas importantes: 

1. Crear una lista con 10 características de los productos y servicios que se ofrecen.
2. Crear una lista con 10 beneficios de sus productos y servicios. Y 
3. Crear una lista con 10 ventajas de sus productos y servicios.

Una Característica es una propiedad del producto o servicio (normalmente aspectos técnicos).  

Un Beneficio es el cambio positivo que se produce al hacer uso del producto o servicio a favor del usuario o consumidor (en términos de sus necesidades y deseos). 

Una Ventaja es lo que se logra al hacer uso del producto o servicio que podría no obtenerse con otro producto o servicio de la competencia.

Para dar un ejemplo de lo explicado tomemos el caso de un teléfono inteligente de última generación. Podríamos decir que una característica puede ser el hecho de que el dispositivo trabaja en múltiples bandas de frecuencia (ej. Cuatro Bandas) con lo cual podrá funcionar con diversos operadores de telefonía en múltiples lugares geográficos. Un beneficio puede describirse como el placer que el usuario va a tener cuando pueda ver sus videos favoritos en internet con un simple toque de la pantalla y desde cualquier lugar donde se encuentre, mientras que una ventaja puede ser el menor precio de la renta básica en comparación con otros operadores.

Cuando se redactan las Características, los Beneficios o las Ventajas en el material promocional y/o en su sitio en internet, los textos y las imágenes deben estar muy bien focalizados para diferenciar estos tres aspectos.

En el Mercadeo Directo tradicionalmente existe una formula de redacción que hoy en día es muy utilizada en las Páginas de Aterrizaje (Landing Pages) en Internet y que es un buen ejemplo de los métodos de redacción para vender. Esta fórmula se basa en lo que se conoce como el Método de la Carta de Ventas.

Lo primero que se debe redactar es el Título de lo que se quiere decir o vender. Este Título se debe escoger en base al principal Beneficio de nuestros productos y servicios, de acuerdo a la lista realizada, ordenándola desde el punto de vista de nuestros clientes potenciales y no desde el punto de vista de nosotros como proveedores o fabricantes. Este Beneficio debe ser enfatizado al redactar el Título y se debe colocar en un tamaño de letra grande al inicio de la página a mostrar. A su vez, debe presentarse como una promesa a cumplir cuando se adquiera el producto o servicio.

El Título y en general el contenido de la propuesta debe apelar a las emociones. Para esto es muy importante aplicar la técnica de ventas AIDA (Atención, Interés, Deseo y Acción). En particular el Título debe captar la Atención del prospecto (visitante).

En la redacción del título es muy útil manejar algunas palabras tales como “Gratis” ó “Cómo lograr/obtener” (ya que muestra el beneficio inmediatamente). Un ejemplo de esto puede ser: “Como aumentar en un 50% sus ventas en línea”. En este caso notamos que aunque aún no hemos explicado el método o los medios a través de los cuales se logrará este beneficio, ya a la entrada se conoce que se podrá lograr dicho beneficio si se adquiere el producto o servicio propuesto. Otro ejemplo es “Obtenga Gratis un Libro Electrónico con las 10 claves para su éxito personal”.

Luego del título debemos colocar una breve introducción de lo que son nuestros productos y servicios, redactando la misma en base al resto de los beneficios que hemos determinado, indicando los resultados medibles que se obtendrán al adquirir el producto o servicio, así como resaltando las ventajas que lograrán, haciendo uso de palabras que generen emociones. La gente compra lo que desea justificándolo con lo que necesita, es decir, compra con las emociones justificándolo con las razones.

En la redacción debe presentarse nuestra Propuesta de Valor Única, resaltando nuestros Elementos Diferenciadores de Mercado, basados en los beneficios y las ventajas planteadas e indicando los resultados tangibles que logrará el cliente.

Un breve ejemplo sería: “Gracias a nuestros servicios usted podrá conocer las 10 causas más frecuentes del fracaso en las ventas y podrá comenzar a aplicar las 3 técnicas más influyentes que le ayudarán en el éxito de sus ventas”.

Luego de haber captado la Atención de los prospectos debemos mantener el Interés, para ello debemos entonces colocar en la propuesta las características de los productos y servicios, redactadas como beneficios para el cliente.

Ahora llega el momento en el cual debemos presentar la Oferta específica que estamos planteando. Es entonces cuando enfatizamos el hecho de que somos proveedores de esos productos y servicios, resaltando las ventajas que obtendrá el cliente al comprar o contratar con nosotros y no con otros. 

Explicar aspectos tales como nuestro mejor precio, el mejor tiempo de entrega, el mayor ahorro, la mejor promoción (ej. 2x1), entre otros, así como exponiendo las garantías que obtendrá el cliente (ej. “Satisfacción 100% garantizada o le devolveremos su dinero”).

Para lograr una mayor confianza y Deseo es importante publicar los testimonios de personas influyentes que han utilizado antes los productos y servicios, y/o las pruebas de lo que planteamos.

Finalmente, debemos hacer el llamado a la Acción en forma muy clara y sencilla. Para esto podemos usar frases como: “Compre Ya”, “Contáctenos Ahora”, “Llámenos de inmediato”, logrando hacer el cierre de la venta planteando límites de tiempo para obtener la oferta presentada.

Por favor recuerde que si usted o su empresa quieren lograr el éxito de los negocios a través de la red Internet debe apoyarse en los especialistas que le orientarán acerca del camino a seguir y le proveerán las mejores herramientas existentes. Éxito para todos…