Clase 7: Modelos de Negocio

Continuando con las clases para emprender, y ya habiendo estudiado algunas metodologías para identificar ideas de negocios, vamos a la segunda etapa (para algunos, sería la primera realmente) para iniciar una actividad emprendedora con altas probabilidades de éxito: la creación de un modelo de negocios. 

Los modelos de negocio son herramientas metodológicas (basada en un método o un sistema) que permite identificar un problema, un nicho de mercado y los elementos necesarios para llevar a la práctica una actividad comercial o emprendedora, todo ello, desde un punto de vista conceptual (sin entrar aún en los elementos relativos a los números del negocio, lo cual requiere de una investigación y/o formulación mayor que se encuentra en el Plan de Negocio). 

Si buscamos una metáfora sencilla, el modelo de negocios es el bosquejo inicial de una construcción por parte de un arquitecto. Faltan los cálculos y los mapas de la ingeniería civil (servicios). O la visualización, de un plato de cocina, combinando sabores, materias prima, condimentos, instrumentos necesarios, método de cocción, resultado esperado, clientes potenciales. No implica saber con exactitud la cantidad de cada uno de estos, ni los tiempos necesarios para llegar al nivel óptimo (eso vendrá con posterioridad). 

Entonces, el modelo de negocio es una aproximación estructurada (basado en una metodología) que permite visualizar una idea de negocio en su contexto real, lo que incluye a sus posibles clientes, modos de ingresos, requisitos para llevarla a cabo, entre otros aspectos a tomar en cuenta antes de iniciar un negocio o en el análisis del rendimiento de un negocio activo. 

Es un medio para estar claro de lo importante de la actividad del negocio, por encima de lo urgente o el día a día, y es necesario volver a revisarlo, para evaluar o medir si se están cumpliendo con los objetivos planteados. 

El seguir estas metodologías, permiten al emprendedor ahorrar recursos o experiencias negativas, que son necesarias (bajo la premisa del ensayo y el error), pero reduciendo su frecuencia, lo cual significa que su emprendimiento será exitoso o por lo menos, podrá mantenerse en el tiempo, más que cualquier otra iniciativa, que no emplee un Modelo de Negocio.  

Actualmente, existen cuatro modelos de negocios útiles para emprendedores, y que están en boga: El Modelo Canvas, el Sistema de Lean Startup, el Lean Canvas y el Costumer Development. Y nosotros apostamos por una mezcla entre los dos últimos, como la metodología más útil, para identificar una idea de negocios y convertirla en un negocio real y viable. 

De estos cuatro métodos (que estudiaremos cada uno en su propia clase), se obtiene cuatro características que debe tener cualquier metodología que procure ayudar a un emprendedor, a iniciar en sus actividades comerciales: 

1.  Sencillez visual. 

Bien sea a través de módulos o de ciclos, claramente definidos, tratan de crear un marco que pueda ser accesible con palabras o dibujos fácilmente  por parte del emprendedor, para que puedan constituirse como un "mapa del tesoro" o los pasos secuenciales que hay que mantener para lograr los objetivos. 

2. Fácil de llenar

A diferencia de un Plan de Negocios, los modelos se basan en hipótesis y prácticas, por lo cual, la investigación de mercado (un proceso más lento y costoso) y/o el segmento de finanzas (que requiere cálculos del ROI y otras métricas numéricas), son elementos que pasan a una segunda etapa, es decir, cuando se ha seleccionado el problema, el segmento, la solución y se tiene una idea más clara y precisa de los elementos mínimos necesarios para empezar a operar. Desde ese momento, un cálculo financiero será más sencillo y preciso, al haber detectado los requisitos para su ejecución. 

Por lo cual, todas estas metodologías se basan en elementos identificables en etapas embrionarias del emprendimiento o negocio, y logran en su conjunto la características de rapidez para su llenado. 

3. Innovadores.

Cada uno trata de innovar en un aspecto, sin dejar de reconocer la valía de la otra metodología, por lo cual, todas ellas destacan un aspecto que otra no. 

La selección de una sola, pudiera dejar por fuera fragmentos importantes, pero el uso de todas, mataría el concepto de sencillez y el de rapidez, ya que habría que adentrarse en cada metodología, para entenderla, mientras, el tiempo y las oportunidades pasan de largo. 

Por ello, explicamos las cuatro y recomendamos que se empleen como máximo dos al mismo tiempo, ello para lograr un estudio más amplio de todos los componentes de la propuesta de negocio, pero sin necesidad de invertir largas jornadas en componentes metodológicos. 

4. Adaptables

Todos ellos, buscan la posibilidad de crear mejoras en "tiempo real", es decir, están visualizados para que puedan sufrir mejoras o modificaciones, según la realidad del mercado vaya creando condiciones diferentes a las inicialmente pensadas o visualizadas por parte del emprendedor. 

Como conclusión, definimos a los Modelos de Negocios, como aquellas metodologías que nos permiten de forma más clara y sencilla identificar ideas, necesidades y modos de unir ambos conceptos (idea-necesidad-solución), para lograr una actividad autosustentable económicamente hablando. 

En las siguientes clases, profundizaremos en cada uno de las metodologías para crear Modelos de Negocio. 

Fernando Fuentes Pinzón

www.emprendovenezuela.net

@emprendovzla

Te recomiendo leer: 

Clase 6.1: Evaluando una Idea de Negocio

Clase 8: Finanzas para emprendedores

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Modelos de negocio y emprendimiento (colaborador)

Aguas arriba

Hacer mapas mentales de posibles negocios y simular sus características y posibles rendimientos futuros, es todo un reto técnico.

Un emprendedor debe ser muy observador. Debe precisar mentalmente el manejo del posible negocio. Debe ver a la competencia e identificar los puntos de mejora. La investigación obligatoriamente debe ir dirigida a innovar o a copiar y mejorar algo ya hecho, pero ¿cómo sabemos el valor del negocio y la fecha en la cual retornará la inversión?

Pensar en algo, mejorarlo y simular un final exitoso desde todo punto de vista, es algo bastante cuesta arriba si se pretende hacer de manera empírica.

Aguas en el medio

Hace poco me topé con alguien con quien conversé por un rato la labor de elaborar simulaciones de modelos de negocios, tema interesante en demasía.

Me pareció que es todo un mundo -bastante abstracto por momentos-, pero que por medio de esos especialistas se logra asentar con bases y premisas muy convincentes, la forma de valorar negocios objetivamente.

Claro, tampoco uno puede vendarse los ojos y dar por sentado la precisión de la valoración de esos modelos de negocio, pero gracias a los mecanismos y formulas que aplican, logran dar cierta confianza al consumidor del servicio.

En países desarrollados y con mucha estabilidad en sus indicadores, la probabilidad de error debe ser baja, dado que los indicadores de inflación, tasa de interés, desempleo, producto interno bruto, entre otros, pudiesen ser muy previsibles, por lo que hace que prácticamente la valoración sea un paquete de aplicación estándar.

En los países de este lado del mundo, el esfuerzo debe ser mayor, dado que es duro prever lo que ocurrirá incluso mañana.

Aguas abajo

Poder pensar en un proyecto, luego cuantitativamente determinar que sea autosustentable en el tiempo y finalmente predecir como ese modelo de negocio va a ir creciendo y mutando en el tiempo en algo más grande y robusto, es todo un reto que no se si bajo un esquema económico con altas y bajas sea factible de ejecutar. Sin levantar siquiera el lápiz pudiera pensar que no.

En ese momento me pregunto: ¿Cómo gran parte de la colonia europea que tuvo que dejar su patria y llegar a Suramérica sin un centavo, lograron comenzar negocios de cero y terminaron siendo extremadamente exitosos?

Ante esa pregunta, necesariamente tengo que volver a la raíz y decirme a mí mismo que puede haber un plan perfecto, un diseño del  modelo de negocio digno de reconocimiento y una cuantificación que demuestre teóricamente la fecha en la cual retornará la inversión con minutos y segundos, pero si el negocio no tiene corazón y los accionistas no ponen el cien por ciento en el emprendimiento, difícilmente podrá tener esta historia un final feliz. 

Está demostrado que en esta parte del mundo somos reyes en cantidad de emprendimientos, pero también punteamos las estadísticas en cuanto a liquidación de los mismos. 

Lo invito a que no forme parte de esas estadísticas y trabaje. La recompensa será inmensa. 

Hasta una próxima entrega 

Wladimir García

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@wlagc

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Siete consejos para hacer de tu negocio una franquicia exitosa (colaboradora)

Hacer de un pequeño negocio una franquicia puede parecer una excelente estrategia para hacerlo crecer. Sin embargo, no es una tarea fácil y requiere de dinero, tiempo y esfuerzo. 

Es necesaria la creación de manuales de operación, la estandarización de procesos y  realizar algunos trámites burocráticos adicionales, por lo cual, algunos emprendedores al ver estas actividades que ocupan tiempo y no dan dinero de forma inmediata desechan la idea.

Una alta demanda del servicio o producto que se ofrece y la certeza de que será cotizado en otras regiones son también indispensables para que un pequeño negocio se convierta en una extensa red de franquicias.

Si apenas se comienza la aventura de un nuevo negocio o si se rige uno ya constituido, estos siete consejos le ayudarán a prepararlo para emprender una franquicia:

1) Establezca el sistema de operaciones que pretende franquiciar. Piense detenidamente qué procesos optimizaría o cambiaría en su negocio y si apenas comienza, establezca períodos de pruebas hasta conseguir un funcionamiento óptimo. Vender franquicias sin probar la eficacia de sus procedimientos puede convertirse en el camino a la quiebra.

2) Reduzca costos. Al economizar gastos no solo devengará más beneficios sino que hará su franquicia más asequible.

3) Abra un segundo establecimiento pero deje que alguien más lo administre. Quizás no exista mejor manera para probar si un modelo de negocio funciona. 

4) Comience a documentar todos sus procesos y procedimientos. Las franquicias necesitan un manual de procedimientos que explique detalladamente cómo llevar el negocio. Comenzar a escribir el manual sobre la marcha hará que ahorre tiempo y dinero al momento de contactar a una empresa consultora. Comience desde lo más básico y señale cómo resolver los problemas más comunes. Sea detallado y metódico.

5) Afine su estrategia de marketing. Casi todos los franquiciantes cobran regalías por publicidad cada mes, pues una estrategia adecuada resulta fundamental para el éxito de cada una de las sucursales y de la casa matriz. Asimismo, es recomendable realizar un manual de imagen, pues todas las unidades de franquicia deben tener un aspecto similar, y trabajar la presencia online. Las redes sociales son fundamentales, así como crear una página web que respalde la imagen de la franquicia.

6) Elige una buena consultora con trayectoria y prestigio para llevar a cabo el proceso de estructuración de la franquicia. Las consultoras especializadas poseen un conocimiento del mercado que supera los aspectos meramente técnicos propios del asesoramiento en cada una de las áreas involucradas en el franchising. Además, maneja la información con sinceridad y profesionalismo en todo momento. 

7) Refuerza la relación con los proveedores. Establecer una fuerte red de proveedores y contactos facilitará la transición. Es importante que todos los elementos o productos que se necesiten para operar sean fáciles de conseguir o fabricar, por lo que hacer acuerdos con los proveedores es clave para el éxito de una futura red de franquicias.

Siguiendo estos consejos, teniendo un modelo de negocios adecuado y una estricta planificación, cualquier negocio puede convertirse en una franquicia exitosa y elevar sus beneficios a niveles estratosféricos, pero no olvides la necesidad de asesorarte antes de tomar una decisión. 

AndreinaGarcía
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Crea Tu Web

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Modelos de Negocios en Internet ¿Cuáles son y cómo funcionan? (Colaborador)

En nuestros artículos previos hemos tratado múltiples temas relacionados con los negocios en línea. En esta oportunidad queremos explicar los diversos modelos de negocios que son típicos a través de Internet.

En primer lugar, cuando nos referimos a Modelos de Negocios estamos hablando de las metodologías que permiten la interacción entre los usuarios de un portal web para poder realizar un negocio a través de Internet.

Esta interacción puede ser entre proveedores y clientes, proveedores y proveedores, fabricantes y canales de distribución, distribuidores y revendedores, clientes con clientes, etc.

La clasificación de los modelos de negocios en internet depende de las tipologías de los que interactúan en los mismos, es decir, quienes son los que convocan y quienes son los convocados para hacer los negocios.

Cuando los participantes y los convocados son empresas estamos frente a lo que se denomina como Modelo Empresa-Empresa ó B2B (por Business to Business en inglés).

Cuando el convocante es una empresa y el convocado es un consumidor se habla del Modelo Negocio a Consumidor ó B2C (por Business to Consumer en inglés). 

Cuando el convocante es una empresa y el convocado es un inversor se denomina Modelo Empresa-Inversor ó B2I (Business to Investor en inglés). 

A su vez, pueden haber Modelos Empresa-Empresa-Consumidor ó B2B2C (Business to Business to Consumer) en el caso en el cual un Mayorista le vende a un Minorista que a su vez le vende a un usuario final. Por otra parte, las interacciones de usuarios a través de las redes sociales en Internet son consideradas normalmente como Modelos Cliente-Cliente.

Otra forma de clasificar los modelos de negocios en Internet es en función de su alcance o proyección, teniendo Negocios con Modelos Locales, Regionales o Globales. Por ejemplo, como un Modelo Local podemos clasificar a los portales tipo revistas de rumbas que se limitan exclusivamente a los eventos en la ciudad. Otro ejemplo Regional o Nacional son los comercios electrónicos que sólo funcionan en un país, que no manejan divisas sino únicamente la moneda local y/o sólo se atienden y despachan pedidos a nivel nacional.

En función del grado de especialización, los Modelos de Negocios pueden ser Horizontales o Verticales, es decir, los modelos horizontales son aquellos que son muy abiertos y no están definidos dentro de una focalización estricta del negocio, mientras que los modelos verticales son aquellos muy especializados para un nicho de mercado en particular.

Cuando el negocio en internet funciona como extensión de una empresa física existente, se habla de Modelo de Negocios de Ladrillo (ó Brick en inglés), mientras que si no existe una empresa física con trayectoria previa y el negocio sólo funciona a través de Internet entonces se denomina Modelo de Negocios Clic (por el clic del ratón).

Otros modelos de negocios más específicos son los relacionados con las Intermediaciones por grupos de vendedores o compradores. En el Modelo de Intermediación por Grupo de Vendedores el producto/servicio de muchos fabricantes/proveedores llega al consumidor final a través de un intermediario. Un ejemplo de esto son los portales que funcionan como directorios de empresas en los cuales los prestadores de servicios pagan una suscripción en dicho directorio para poder salir en sus listas de tal forma que los clientes puedan ubicarlos y contratarlos. Estos portales pueden estar abiertos al público en general ó inclusive estar restringidos sólo para las empresas que paguen una suscripción para acceder a dichos directorios y ver los posibles proveedores.

En la intermediación por Grupos de Compradores se tiene el Modelo de Agregación de Compradores que busca unir a múltiples compradores de un producto o un servicio para hacer un pedido en grupo de tal forma que el precio del mismo resulte más económico para ellos (ej. Las cadenas de farmacias).

A su vez, en los modelos de intermediación entran las Subastas que pueden ser de la forma tradicional para la venta (un oferente expone un producto online y muchos compradores ofrecen un monto y gana el que pague más por el producto) ó lo que se conoce como subasta inversa para la compra (un comprador solicita ofertas a muchos oferentes a través de una licitación online y gana el que provea el menor precio por el producto).

Los Buscadores ó Motores de Búsqueda (ej. Google) también son considerados como Modelos de Intermediación ya que exponen enlaces patrocinados que pagan por cada clic que reciben. Esto se extiende inclusive a oficinas donde actúan Agentes de Búsqueda quienes cobran por investigar a través de Internet los posibles proveedores de productos o servicios muy específicos y que reciben un pago de sus clientes por este servicio de búsqueda e intermediación en la contratación o compra.

Los Centros Comerciales Virtuales que agrupan a múltiples Tiendas de Comercio Electrónico Online también son considerados como Modelos de Intermediación ya que dichas tiendas pagan por estar presentes en el portal. Este pago puede ser por un precio recurrente de suscripción ó inclusive un pago porcentual de acuerdo a lo facturado (ej. Mercado Libre).

Existen otros modelos de negocios donde los ingresos están basados en publicidad. Como ejemplo están todos aquellos portales generales o específicos que proveen información de diversa índole pero que no venden productos o servicios sino que atraen a los usuarios gracias a sus buenos contenidos gratuitos, generando mucho tráfico y con ello impresión de muchas páginas en pantalla, para poder cobrar por la exposición de avisos publicitarios tipo banners (ej. Blogs, portales especializados en deportes, portales de contenidos educativos, portales de videos, etc.).

Las Redes o Medios Sociales basados en lo que se conoce como la Web 2.0 en los cuales se registran miles o millones de usuarios para interactuar de acuerdo a un contexto determinado, también son modelos de negocios cuyos ingresos provienen de la publicidad (Ej. Facebook, Twitter, YouTube).

Los portales basados en avisos clasificados en línea son también un modelo de negocios por publicidad o suscripción.

Como puede observar existen muchos modelos de negocios en línea, lo importante es que cuando usted decida llevar su negocio a la Internet consulte a los expertos para que le asistan en el diseño y la implantación del mejor modelo de negocios que se adecue a sus requerimientos.

Éxito para todos…

Ing.Daniel Rodríguez

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@tecnodaniel, @tecnotendencias

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¿Sirven los modelos gerenciales internacionales en Venezuela? (Colaborador)

Muchos gerentes en Venezuela comparten el paradigma de que la forma de operar las empresas en el país es diferente. Las frases: “Venezuela es un país atípico”, “ese modelo no aplica a mi negocio” y “esa herramienta gerencial no es para mi empresa” son parte de la cultura gerencial de nuestro país.

Se tiene la creencia que en Venezuela no podemos planificar (sobre la planificación y las metas, puede leer este artículo) porque el escenario es cambiante. Igualmente, la convicción que en Venezuela una empresa no se beneficia de un plan de negocios ya que desarrollar escenarios para el futuro es muy difícil por la inestabilidad del entorno.

Se afirma que una estrategia de segmentación de clientes no es necesaria porque aquí lo que funciona es ofrecer los mejores precios. No se utilizan muchas estrategias o herramientas de mercadeo porque fueron diseñadas para otros entornos y para el “atípico” venezolano.

Desde un punto de vista práctico, las mismas herramientas gerenciales que se han utilizado con éxito en economías “estables” como la norteamericana o las europeas, también han sido implementadas exitosamente en economías tan inhóspitas y difíciles como las de Rwanda en Sur África, Colombia en la época de las guerrillas, Vietnam, Indonesia, Brasil o Argentina en la época de hiperinflación.

Venezuela ocupa una de las primeras posiciones en el mundo en el índice de creación de nuevas empresas, sin embargo, su desarrollo económico, su competitividad, su volumen de exportaciones y su tasa de generación de empleo no están en línea con ese índice de creación de empresas. La mayoría de las empresas venezolanas fracasan antes del cuarto año de operaciones. En mi opinión, una de las razones primordiales es que no se utilizan modelos gerenciales probadamente acertados internacionalmente basados en el paradigma que ellos están diseñados para otras economías y otras realidades.

Algunos de mis colegas y clientes comparten esta convicción de que los modelos gerenciales no se aplican ni en el país ni en sus empresas porque se desarrollaron para otras economías y no serán exitosas en el entorno venezolano. Ellos no creen en los beneficios de desarrollar un mapa de clientes ni un benchmarking de sus competidores porque eso es mucho trabajo y tiempo perdido ya que en Venezuela hay que competir por precios y adaptarse rápidamente a cambios que no se pueden anticipar.

Este paradigma los lleva a gerenciar por ensayo y error, gerenciar por crisis para luego exclamar que les va mal porque el país está mal. No discuto que las condiciones del país no son las optimas para los negocios, pero esa realidad no es excusa para hacer siempre lo mismo esperando resultados diferentes. Se pierde más tiempo y dinero en una labor de ventas sin planificación que con una estrategia de ventas basada en un estudio profesional de los clientes que entienda sus necesidades.

Si analizamos la mayoría de las empresas exitosas en el país, ellas entienden su entorno, sus competidores y las necesidades de sus clientes. Ellas han desarrollado una oferta única para sus nichos de mercado. Ellas conocen el modelo de negocios de sus competidores. Estas empresas han identificado sus competencias fundamentales para dedicarse a actividades que los diferencian de sus competidores. Las grandes multinacionales son exitosas en Venezuela utilizando los mismos modelos de negocios que han sido implementados con éxito por sus contrapartes en otras partes del mundo.

El desechar las herramientas gerenciales probadamente acertadas internacionalmente  sin antes analizarlas puede ser un factor determinante en el fracaso, ineficiencia, baja rentabilidad y falta de competitividad de las empresas. Por eso exhorto a los gerentes venezolanos que la próxima vez que piensen que una herramienta o una estrategia no se aplican en Venezuela ni en su negocio se den el beneficio de la duda y tengan la humildad para analizarla. Quizás el costo de utilizarlas es mucho menor que lo que se imaginan y los beneficios de su aplicación pueden ser determinantes para el éxito de su empresa.

Daniel Velásquez

http://piconsultoresg.blogspot.com/

Twitter: @piconsultoresg

PD: Si desea publicar (colaborar) con nosotros, es bienvenido (primero debe revisar este enlace)

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Las oportunidades perdidas, las películas y el internet

El director de la Academia del Cine Español: Enrique Gonzalez Macho, comentó que internet y las tecnologías digitales "aún no forman parte de la economía del cine (...) no dudamos que formará parte esencial de nuestro futuro, pero ese futuro aún no ha llegado" (puede ver un extracto de estas polémicas declaraciones en este enlace). Por lo cual, dicho discurso obliga a realizar algunas reflexiones sobre la veracidad de la lejanía de las tecnologías digitales y el ingreso económico de los contenidos audiovisuales. 

En la actualidad, existen dos vías posibles para acceder a películas en Internet, por medio legales o por medios alternos (sin que medie ningún pago a los creadores). El uso de la plataforma tecnológica es innegable, por lo cual es necesario crear las vías para monetizarla, dándole a los usuarios posibilidades reales, de calidad y a un precio razonable para su uso cada vez mayor. 

Pero esto no es un futuro, es un presente, la tecnología que permite visualizar las películas previo pago (bien, por cada película o con una tarifa plana mensual) existe, desde los internacionales Netflix, Hulu, Youtube, Voddler, Itunes (Apple), Amazon, hasta las páginas locales españolas que lo permiten: Youzee, Tuenti, Filmin, Filmotech o WuakiTv. 

Mientras eso sucede, empresas como Sony, Samsumg y LG, estan vendiendo televisores "inteligentes" (Smart Tv) o con conexión a internet, para que puedas visualizar directamente en el equipo usando servicios como los nombrados anteriormente para visualizar las películas que desees. 

Sin embargo, en España, según sus propios entusiastas, el negocio no parece funcionar, y lo justifican por medio de elementos externos todos: el público no consume, prefiere no pagar, son muy pocos, entre otras causas que pueden leerse en las diversas entrevistas dadas a los periodicos. Como usuario externo (resido en Venezuela), algunas de los servicios eminentemente españoles, no me permiten visualizar ni contratar, lo que significa que si esto se repite en otros paises que hablamos español, podemos entender que se reduzcan enormenente el público (y clientes) potenciales de dichos servicios. 

Igualmente, el precio y las condiciones pueden ser un factor importante para preferir la gratuidad a contratar los servicios especializados, lo que implica que el modelo de negocio, tiene un precio más alto de lo que está dispuesto a pagar el usuario. Si una panadería abre y no vende pan, debe hacer una de dos cosas: cambiar el tipo de pan o mejorar sus precios, por lo menos hasta conseguir un público suficiente. El director de la Academia española a preferido tomar la tercera: esperar pacientemente a que la gente venga en cola a quitarles el pan de la mano derecha, mientras le pone el dinero en la otra mano.

Mientras, los cineastas españoles no acepten que requieren urgentemente (en vista de la crisis) aumentar su modelo de ingresos actual, agregando como complemento (y no desplazando el sistema tradicional), esta comercialización pero a precios de oportunidad, que los actuales ya el público (por mantenerse bajo) está diciendo que no desea comprar.

Hoy, son muchísimos más los equipos con conexión a Internet y el público internacional conectado al cual se puede llegar, que las butacas del cine (ademas, que estos tienen el tiempo limitado de exhibición) donde puedan divulgar y comercializar sus películas. Mientras esto pasa, alguien sigue descargando ilegalmente una película, y otro paga por su servicio en línea, ambas cosas HOY. 

El mundo y la sobrevivencia es según Darwin, de los que se adaptan. Los subsidios y las leyes penales no son una forma de adaptarse, sino de cambiar la realidad actual a la fuerza (del dinero o policial), y la presencia de "anonymous" en las afueras y en el propio salón de los Goya 2012, es un recordatorio de eso. 

Fernando Fuentes Pinzón

emprendovenezuela.net

@emprendovzla

 



 




 

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Buscando modelos de negocios (Colaborador)

Hace tiempo alguien en Twitter preguntó si existía algo así como una guía o un manual de modelos de negocios, y la repuesta es NO (aunque, puede conocer una herramientas para evaluar ideas de negocio en este enlace). Esto es así porque modelos negocios hay muchos, casi tantos como emprendedores, además no necesariamente lo que es bueno para uno lo es para otros.

Hay modelos de negocios bien tradicionales, como lo pueden ser una licorería o una tienda en línea, pero hay unos mucho mas rebuscados como por ejemplo una tienda veterinaria en linea o un sitio web donde coloque fotos de eventos y tengan la opción de enviarte una foto con calidad profesional a un precio bastante razonable.

La cuestión es ¿De dónde saco la inspiración para crear un modelo de negocio? ó en su defecto de donde copio uno, porque en este caso replicar modelos de negocios exitosos también es válido. Hay diversas fuentes (incluso, este portal tiene una sección de Ideas de Negocio) y uno puede hacer una búsqueda de Google sobre bancos de ideas de negocios y seguro encontrará bastante información, pero lo más conveniente es usar la experiencia propia, por ejemplo si ves que en tu comunidad no hay nadie que haga arreglos este puede que sea un buen negocio.

Muchos negocios han comenzado como un hobbie y luego la persona emprendedora identifica alguna carencia o necesidad no satisfecha en el colectivo que realiza el mismo hobbie y busca la manera de satisfacerla, esto además de servir como base para iniciar un negocio, tiene un adicional que se trata de una actividad que resulta agradable al emprendedor con lo que cuando se presenten tiempos duros (que todo emprendimiento los tiene) será más fácil sobre llevarlos.

En cualquier caso bien sea partiendo de un hobbie, una habilidad que se tenga o de una idea de algún tercero, al momento de iniciar un negocio la persona emprendedora debe estar 100% convencido de que su idea va a ser un éxito, de lo contrario fracasará y lo abandonará todo en cuanto comiencen los problemas e inconvenientes.

Francisco H. Perez C.

Venezuela

@tesne

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Miss Venezuela como modelo de negocio a replicar. Segunda Parte (Colaborador)

Ivian Sarcos. Miss World 2011 (Venezuela)

Continuando con el artículo “Más que reinas: Miss Venezuela como modelo de negocio a replicar (Primera Parte)” (si no lo ha leido, acceda por medio de este enlace), se presenta un análisis por medio de la teoría del diamante de Porter.

La competencia de las mujeres venezolanas por ser las más bellas del mundo, no sólo ha permitido el éxito de Miss Venezuela, sino que ha desarrollado una demanda exquisita para los productos relacionados con la belleza. Las empresas de estas industrias, para satisfacer los gustos tan refinados y exigentes de las mujeres venezolanas, se han visto obligadas a desarrollar productos con estándares de calidad superiores a empresas de otros países donde las mujeres –demanda- no es tan exigente.

Esto representa una oportunidad para identificar industrias con ventajas comparativas y elaborar planes de desarrollo estratégico que conviertan esas ventajas comparativas en ventajas competitivas a nivel mundial. Como resultado de un análisis exhaustivo de las industrias relacionadas con la belleza identifico la industria de los trajes de baños y voy a elaborar una propuesta para desarrollar esta industria y llevarla a ser altamente competitiva a nivel mundial. Analicemos esta industria a la luz del modelo de Porter.

Condiciones que determinan la demanda: la mujer venezolana es extremadamente exigente en cuanto a la calidad y el diseño de los trajes de baños que usa. El clima permite que las mujeres vayan mujeres vayan, durante todo el año, a las playas eso aumenta la demanda de variedad de diseños diferenciadores trajes baños. Muchas mujeres pagan precios premium para vestir diseños exclusivos o semi-exclusivos de trajes de baño. Eso exige mucha creatividad a los diseñadores venezolanos. El consumo per cápita de trajes de baños es uno de los más altos del mundo. Un segmento de mujeres demanda trajes de baños que resalten sus cuerpos tallados a la perfección mientras que otro segmento demanda trajes de baños que les permitan lucir lo mejor posible con la figura que tienen. Eso prepara a los diseñadores para satisfacer los diferentes segmentos de la demanda de trajes de baño a nivel mundial. Se siguen o se desarrollan modas internacionales.

Estrategia, estructura y naturaleza de la competencia de la industria: La industria de la confección de traje de baños es muy fragmentada. Un taller de trajes de baños no necesita gran inversión para iniciar o expandir sus operaciones. Hay una intensa rivalidad para satisfacer una demanda – mujeres – muy exigente en cuanto a calidad, diseños, modas internacionales. Empresas internacionales muy competitivas están presentes en el mercado nacional, lo que hace las empresas venezolanas tengan que mejorar constantemente sus diseños, calidad y precios para competir con esas empresas. Existen diseñadores renombrados de trajes de baños y un segmento de la demanda que está dispuesta a pagar un precio premium por sus diseños.

Factores relacionados con la industria: Venezuela es un país del trópico con muchas playas lo que aumenta las exigencias en variedad, calidad y diseños para los trajes de baños. El hecho de que los trajes de baños puedan ser utilizados todo el año exige que mejoren sus diseños y su calidad. La mano de obra para los talleres de trajes de baño es calificada y tiene un menor costo que en muchos países donde se puede competir.

Azar: El hecho fortuito de que Venezuela sea el país de las reinas de belleza mundiales, con muchos concursos de belleza, acentúa las exigencias de las mujeres por verse bien en trajes de baños en las playas. Venezuela es conocida como el país de las mujeres bonitas con unos cuerpos esculturales que hay que lucir en trajes de baños que representen la magnificencia de esos cuerpos perfectos.

Gobierno: Hasta el día de hoy no hay ayudas ni intervenciones gubernamentales. Estas intervenciones serían de gran ayuda para el desarrollo de las industrias relacionadas y de soporte que explico a continuación.

Hay que desarrollar Industrias relacionas y de soporte: La mayoría de las empresas de confección de trajes de baños son pequeñas, cuentan con poco capital, no tienen conocimiento de de proveedores internacionales ni de los mercados y procesos de exportación. Estas empresas sin un plan estratégico y ayuda de otros sectores no van a convertirse por sí solas en las más competitivas del mundo.

El tipo y la calidad de la tela es un factor determinante para que los mejores y más variados diseños se conviertan en los mejores trajes de baño del mundo. Se debe desarrollar un brazo importador que trabaje con todas las empresas de trajes de baños para conseguir las mejores telas del mundo y los mejores precios por su poder de negociación debido a su volumen de compra. Este brazo se encargará del proceso de importación y le venderá las telas a los talleres de trajes de baños.

Para exportar se necesita el musculo económico, el conocimiento del mercado y los canales de de distribución para desarrollar una estrategia comercial exitosa. Cada país es una realidad distinta, por ello las estrategias comerciales son diferentes. Para ser exitosos en los mercados internacionales se debe desarrollar un brazo exportador que le compre los trajes de baños a talleres de trajes de baño, maneje el proceso el de exportación, desarrolle la inteligencia de mercado para identificar y comercializar los trajes de baños en los países donde sean más competitivos.

El gobierno, los bancos, los capitalistas de riesgo, los proveedores de telas, las cámaras empresariales, las empresas fabricantes y relacionadas con los trajes de baños van a jugar un rol determinante en el desarrollo de estos brazos exportadores e importadores. En un próximo artículo elaboraré propuestas que podrían servir de base en el desarrollo de estos dos eslabones de la cadena.

Después de estudiar y aplicar el modelo del Diamante de Porter, estoy convencido que, en Venezuela, se pueden identificar otras industrias con ventajas comparativas y elaborar un plan de desarrollo estratégico para convertir estas industrias en de las mejores del mundo en su clase. Exhorto a los estrategas económicos del gobierno y las empresas privadas que formen equipos con todas las instituciones relacionadas para identificar industrias con ventajas comparativas y elaborar planes estratégicos para convertirlas en las mejores del mundo en su clase. Me gustaría formar parte de esos equipos.

Por Daniel Velásquez

@piconsultoresg

dvelasquez@piconsultores.com

http://piconsultoresg.blogspot.com/

Caracas, Venezuela

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Miss Venezuela como Modelo de Negocio (Colaborador)

Foto tomada de "www.turumbavip.com" 

Venezuela es el país con las mujeres más bellas del mundo. La belleza Venezolana ha ganado más de 130 coronas internacionales desde 1952. Ganadoras del Miss Venezuela se han coronado en 6 oportunidades como Miss Universo y en 6 oportunidades como Miss Mundo. Las mujeres Venezolanas quizás son de las más bellas del mundo pero ¿solo la belleza ha sido suficiente para obtener tanto éxito en los certámenes internacionales?

Sí Irene Sáez, Dayana Mendoza o Estefanía Fernández no hubieran respondido las preguntas del concurso de Miss Universo con la clase, inteligencia y educación que lo hicieron, no creo que se hubieran coronado como reinas. Esto nos hace pensar que la belleza no es el único factor que ha sido la clave del éxito. La belleza de las mujeres venezolanas es su ventaja comparativa pero también existen otros factores determinantes que han convertido esa ventaja comparativa en una ventaja competitiva sostenible en el tiempo a nivel mundial.

Analicemos la industria de la belleza en Venezuela a la luz del Modelo del Diamante  de Michael Porter.

Intensa rivalidad: La pasión por la belleza de las mujeres venezolanas es extraordinaria.  Hay concursos de belleza en los que compiten desde niñas. El consumo de cosméticos y productos para el cuidado personal en Venezuela es uno de los más altos del mundo. El número de cirugías plásticas puntea las estadísticas a nivel mundial. Los gimnasios están repletos de mujeres que están obsesionadas en tallar su cuerpo a la perfección. Las mujeres venezolanas son muy exigentes con respecto al uso de cosméticos y ropa de moda. La competencia entre mujeres por ser la más bella para encontrar la mejor pareja es férrea.

Condiciones que determinan la demanda: El ganar el Miss Venezuela le cambia radicalmente la vida a las concursantes. Las ganadoras pueden ascender de clase social, desarrollar carreras en televisión, alcanzar puestos de liderazgo político, emigrar a otros países y casarse con hombres ricos y famosos.  Miss Venezuela no tiene validez política ni estigmas sociales. El beneficio económico asociado al rating de Miss Venezuela y otras coronas internacionales ha hecho que Venevisión invierta importantes cantidades de dinero y recursos en todos los elementos asociados al certamen.

Industrias relacionas y de soporte: En Venezuela hay excelentes gimnasios y entrenadores personales que ayudan a las mujeres a tallar sus cuerpos a la perfección. La industria de la cirugía plástica es de las mejores a nivel mundial y la competencia entre médicos e institutos es muy fuerte. La odontología se practica con tecnología de punta a nivel mundial. Las marcas más importantes de productos para el embellecimiento mundial están en el país y hay cosméticos de todos los precios, lo que permite el acceso a todas las clases sociales. La Organización Diego Cisneros a través de Venevisión y otras de sus empresas han invertido muchos recursos en el desarrollo del certamen. Las academias de modelaje, como Herman’s Instituto, son de las mejores del mundo. En las academias de modelaje las modelos aprenden apariencia, etiqueta, buenos modales, pasarela, etc. La publicidad y la imagen de la mayoría de las empresas explotan la belleza y sensualidad de la mujer Venezolana.

Factores relacionados con la industria: Venezuela es un país del trópico con muchas playas que hace que las mujeres cuiden su cuerpo para verse muy bien en trajes de baño. Hay una mezcla de razas procedentes de todo el mundo que ha hecho que la mujer venezolana sea única y extremadamente bonita. La crisis económica hace que existan menos oportunidades de carrera que en otros países. Eso exhorta a las mujeres a explotar su belleza en carreras de modelaje.

Azar: No hay ayudas ni regulaciones ni entes gubernamentales pero hechos fortuitos han sido determinantes en la industria de la belleza Venezolana. La emigración desde Cuba a Venezuela de Osmel Souza e Ignacio Font, dos ejecutivos de la Organización Diego Cisneros, ha sido determinante en la transformación del Miss Venezuela a un certamen competitivo a nivel mundial. Sin los aportes de Osmel Souza, el certamen de Miss Venezuela probablemente no tendría tanto éxito internacional.

Miss Venezuela es un ejemplo de una industria, que trabajando en sus ventajas comparativas, desarrolló ventajas competitivas sostenibles en el tiempo para convertirse en la mejor industria de su clase a nivel mundial. Miss Venezuela es un caso, quizás no el común denominador, que demuestra que una industria se puede posicionar como la mejor del mundo sin necesidad de la ayuda del gobierno.

Por ello, para tomar iniciativas estratégicas que conviertan las ventajas comparativas de una industria en ventajas competitivas, los empresarios y todos los demás sectores involucrados no tienen que esperar el apoyo del gobierno. Sí la iniciativa funciona el gobierno se unirá al equipo, se conquistarán mercados de exportación, se crearán fuentes de trabajo, se ayudará al desarrollo económico del país y los empresarios garantizarán la subsistencia de sus compañías independientemente de las condiciones socioeconómicas de su país.

El modelo de Diamante de Porter se puede utilizar como una herramienta estratégica para desarrollar otras industrias relacionadas con la belleza en Venezuela. 

En la segunda parte de este artículo elaboraré una propuesta que utiliza el modelo del Diamante de Porter como herramienta estratégica para desarrollar una industria relacionada con la belleza en Venezuela, la industria de los trajes de baños, y convertirla en una de industria altamente competitiva a nivel mundial. 

Daniel Velásquez

Caracas, Venezuela

dvelasquez@piconsultores.com

http://piconsultoresg.blogspot.com/

Fuentes:

1. http://www.missworld.com/shownews/Miss-World-2011-Comes-to-a-Close/420.html  
2. http://www.bellezavenezolana.net/MissVenezuela/listaMV.htm
3. http://www.terra.com/mujer/articulo/html/hof91322.htm
4. http://lobusca.com/conociendo-mejor-a-miss-universo-2009-stefania-fernandez
5. The competitive Advantage of Nations. Michael E. Porter. 1990
6. http://www.businessmate.org/Article.php?ArtikelId=49
7. Enright, Michael; Francés, Antonio y Scott Saavedra, Edith. Venezuela: El Reto de la Competitividad. Ediciones IESA. 1994

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