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miércoles, 6 de febrero de 2013

Frases célebres sobre el trabajo en equipo y la unión (2)


Continuando con nuestra sección sobre frases célebres, hoy presentamos la segunda parte de las frases para animar y entender el trabajo en equipo. 

1. "Al final, todas las operaciones de negocios pueden ser reducidas a tres palabras, gente, producto y beneficios. A menos que tengas un buen equipo, no tienes mucho que hacer con las otras dos". Jack Welch.

2. "Son tres las cosas que le diría a un equipo para ayudarlo a mantenerse unido: Cuando algo resulta mal: yo lo hice. Cuando algo resulta mas o menos bien: nosotros lo hicimos. Cuando algo resulta realmente bien: ustedes lo hicieron". Paul “Bear” Bryant.

3. "Mi modelo de negocio son los Beatles: Ellos mantuvieron sus tendencias negativas en jaque, pero se equilibraban unos a otros y el total fue mejor que la suma de las partes. Steve Jobs.

4. "Gracias a la unión prosperan los más pequeños estados. Por la discordia se destruyen los más grandes". Salustio. 

5. "El secreto de un buen equipo está en el orden, que todos sepan lo que hay que hacer". Pep Guardiola.

6. "Cuando una organización de éxito resulta infectada por la enfermedad del yo las personas que generan el 20 por ciento de los resultados empiezan a creer que merecen el ochenta por ciento de las recompensas". Pat Riley.

7. "Sólo se aguanta una civilización si muchos aportan su colaboración al esfuerzo. Si todos prefieren gozar el fruto, la civilización se hunde". José Ortega y Gasset.

8. "Una flecha sola, puede ser rota fácilmente, pero muchas flechas son indestructibles". Gengis Kan.


9. "Dicen que soy héroe, yo débil, tímido, casi insignificante, si siendo como soy hice lo que hice, imagínense lo que pueden hacer todos ustedes juntos". Mahatma Gandhi.

10. "Estoy seguro de que con un equipo humano como éste, los obstáculos nos parecerán menos grandes". Cristiano Ronaldo

11. "Afirmar que mi destino no está ligado al tuyo es como decir: Tu lado del bote se está hundiendo”. Hugh Downs.

12. "Una vez que el primer hombre hubo descubierto la posibilidad de mejorar su destino en la tierra estaba literalmente en sus manos, mediante el trabajo, no puede haberle resultado indiferente el que otro hombre trabajara con el o contra el. El otro hombre adquirió para el, el valor de un compañero de trabajo con quien resultaba útil convivir". Sigmund Freud.

13. "La socialización sólo se presenta cuando la coexistencia aislada de los individuos adopta formas determinantes de cooperación y colaboración que caen bajo el concepto general de la acción recíproca". Georg Simmel 

14. "El compromiso individual para un trabajo en equipo, es lo que hace el logro del equipo, lo mismo es en una compañía, una escuela, y en la familia". Vincent Lombardi.

15. "El espíritu de equipo es la habilidad para trabajar juntos en vistas a una meta común.  La habilidad para encaminar los logros individuales hacia objetivos corporativos. Es el combustible que permite a la gente común alcanzar objetivos pocos comunes". Andrew Carnegie.

16. "En North Carolina me enseñaron algo en lo que creo fervientemente: si los objetivos se conciben y logran como equipo, las carreras individuales destacarán por sí mismas". Michael Jordan. 

17. "La cooperación es la convicción plena de que nadie puede llegar a la meta si no llegan todos". Virginia Burden.


Fernando Fuentes Pinzón
@emprendovzla 














viernes, 12 de octubre de 2012

La necesaria diversidad en los grupos de trabajo



El adagio popular sobre “dos cabezas piensan mejor que una” no es correcto (es falso o por lo menos incompleto), ya que esto sólo es posible si ambas piensan diferente, y logran conseguir acuerdos para avanzar. 

En caso contrario, es decir, que una cabeza sea el eco de otra (aunque se intercambien los papeles ocasionalmente), una de ellas estará de más por innecesaria (y la reafirmación del ego, no es una causa que le interese a la empresa).

Pero, entiéndase que las decisiones deben caer definitivamente sobre una sola persona, el líder o el gerente encargado del área, sin embargo, la formación de la decisión y su ejecución depende enteramente de un grupo.

Por ello, un líder eficiente debe poder tener una visión amplia sobre el problema o sobre el ejercicio de la actividad para estar en capacidad de tomar una decisión acertada.

Y esto sólo se logra por medio de la interacción con una diversidad de personas que conocen del área o que trabajan en la misma. Es la necesidad de tener un equipo de asesores, los cuales deberían ser diferentes al equipo de trabajo diario (aunque siempre es importante, tener al menos uno o dos, que si pertenezcan a este último).  

Un vicio común de los equipos, es hacerse (escoger a sus miembros) por su cercanía de creencias o visiones particulares, perdiendo parte de la necesaria diversidad. 

También es importante que el líder que los promueve, no intimide a quien difiere o piense diferente, ya que a la segunda vez que se crea estimule esta conducta, inmediatamente todos los dependientes de este, dejaran de dar aportes que puedan incomodar al “jefe”. Esta es otra causa que hace necesario incluir en estos grupos de toma de decisiones, a personal ajeno a los subordinados del área.

Reunir a un grupo de ingenieros, diseñadores, médicos o abogados, creará siempre los mismos tipos de resultados, mientras, que mezclarlos no sólo por profesiones, sino orígenes, género, creencias religiosas, e incluso forma de vida (el deportista, el sedentario, el creativo, el formal, el mayor, el joven, etc), puede crear sinergias interesantes, sobre todo si se lograr enfocar una meta u objetivo mayor al grupo, y por el cual, se evaluará a este.

No se está hablando de un grupo como cabeza del área, sino como medio para permitir al líder o gerente la toma de decisiones más certera e informada. Y ello es posible si el objetivo del grupo existe, y no es una reunión de pareceres. Es decir, el grupo se puede crear para evaluar una mejora a los procesos, un aumento de la motivación, el lanzamiento de un nuevo producto, entre otros aspectos concretos.

Igualmente, un equipo una vez cumplido su objetivo, debe inmediatamente seleccionar otro y renovar a sus integrantes, ya que si no se renueva o se cambia por medio de la alternancia a sus miembros, será un grupo que envejece, que no logra conseguir nuevas o diferentes visiones de una realidad cambiante.

Por ello, siempre se debe escoger para el grupo a quien logre mantener sus criterios y diferencias, además de respetárselas, aunque sea minoritaria (o incluso, precisamente por serlo). Y por supuesto, siempre y cuando el líder sepa aprovechar esta cantera de ideas, y las estimule, se estaré frente a un grupo de trabajo rumbo al éxito.

Fernando Fuentes Pinzón
@emprendovzla

viernes, 21 de septiembre de 2012

5 métodos filosóficos para obtener ideas creativas


La filosofía era muchas veces la materia teórica y aburrida en las aulas de la Escuela, pero, la misma otorga algunos métodos o caminos para lograr comprender o estimular la comprensión del mundo que le rodea y con ello, obtener la solución de problemas, con ideas creativas.

Por ello, comparto una metodología sencilla que usando a la filosofía de la mano de un sistema basado en los mapas mentales, le permitirá encontrar soluciones creativas a problemas concretos.

Solamente expondré cinco técnicas, no tan comunes que permiten aumentar la creatividad o la presencia de ideas creativas en contextos gerenciales.

Las mismas están pensadas para aplicarse en reuniones de trabajo, donde debería contarse con un equipo de por lo menos 5 personas, con el fin de lograr obtener una variedad de respuestas, de las cuales se seleccionarán las más creativas. El tiempo para ello, no debe ser mayor a 10 minutos en cada caso, y debe usarse o una cartulina o post its (pequeñas hojas con pegatinas atrás), para poder colocar en un mural y leer la variedad de opciones escritas.

La creatividad pasa necesariamente por cambiar nuestro punto de vista, nuestra percepción y tratar de verlo desde otra óptica, y para ello, presento estos métodos filosóficos:

1. Método Mayéutico o Socrático (método de 4 años): En este caso, es seguir la secuencia lógica de las preguntas, hasta lograr obtener la respuesta final. Lo llamo la técnica de los 4 años, porque un niño normalmente en esa edad (en los tiempos actuales, hasta un poco antes), sólo preguntan el por qué de las cosas, para lograr comprender el mundo que le rodea.  Aplicado a un problema, ejemplo: ¿Cómo hago para lograr que los empleados sean más puntuales?, lo primero es preguntar el por qué lo son, e ir en función hasta el fin de lo posible responder.

2. Método Teleológico: Este método se enfoca en la función última de las cosas o personas, así, por ejemplo, se puede preguntar el "para qué" con el fin de resolver un problema concreto, por ejemplo, reducción de gastos. Así se realiza una lista con cada uno de ellos, y la función para la cual está en relación con la misión de la empresa. Aquellos que no están directamente relacionados, pueden ser tercerizados o reajustados. También sirve para el desarrollo de nuevos productos, desde el concepto de “diversión para niños” (esta es la función), se puede obtener un árbol de “cómos” (formas o maneras) para lograr dicho objetivo.  

3. Método Ontológico: A través del estudio del ser, en este caso, se debe crear los atributos que lo componen y replantearlo todo, por medio del cambio de uno de estos. En este caso la pregunta seria: "de que es" (de qué esta compuesto). Esta sirve principalmente para la modificación de productos, un ejemplo, los platos de comida. Si el pabellón criollo venezolano (compuesto de carne mechada, caraotas, arroz, plátano frito y queso), se le cambia uno de sus componentes por otros, hasta agotar las opciones, puede resultar platos creativos por medio del cambio de uno sólo de sus atributos. En vez de carne mechada, puede ser plátano mechado, y así poder ofrecérselo a los vegetarianos, por supuesto, el plátano frito será sustituido por otro producto, y así se obtiene este nuevo plato, con sólo modificar sus componentes. 

4. Método Empírico: Significa observar a través de la experiencia. No puedes modificar un servicio, si no has estado en él como cliente o como empleado, para lograr crear una identificación con las realidades de cada uno. Esto evita crear planes en papel que no tengan aplicación práctica. Sirve principalmente para reorganizaciones gerenciales. En este caso la pregunta principal es: "cómo lo percibo" (claro, con la visión del usuario y no la del gerente). Entonces, las respuestas deben darse por medio de la identificación de las experiencias de cada uno de los participantes en el proceso que se desea modificar. Un ejemplo, la distribución de mercancías. En ese caso hay que plantearlo desde el punto de vista del camionero, auxiliar, el encargado del depósito de salida y el de recepción, para lograr entender los procesos internos de cada uno y su papel en la solución o en el problema.  

5. Método Hermenéutico: A través de la interpretación de lo visto. Aquí la literatura, el cine y las obras, nos pueden servir para ver factores útiles en la vida diaria. La pregunta sería: "cómo lo hicieron en...". Ejemplo, los aprendizajes que se pueden obtener de las películas, siempre y cuando, se vean como experiencias gerenciales o de liderazgo. Por ello, comparto una lista de películas para emprendedores del siglo XXI (estrenadas desde el 2000 hasta el 2012) y otra de la década de los 90s, que pueden darle o ayudarle a obtener una nueva visión sobre un problema en concreto. En este caso, la participación debe identificar la película o libro de la cual toma la idea.

Lograr enfocarse en los problemas, es parte del éxito en la aplicación de estos métodos, por ello, lo ilustro con algunos ejemplos: Si pregunta “¿cómo aprovechar las horas muertas en un restaurant?”, puede lograr una respuesta con estos métodos (problema concreto), diferente si pregunta algo más etéreo: ¿cómo hago para hacer más dinero?, ya que en ese caso, no establece un punto de apoyo (cuál es la actividad, durante cual horario, en cual local, etc), es decir, el problema es planteado de manera muy amplia. El caso contrario, ¿cómo hago para reducir los gastos?, es más fácil, siempre y cuando tenga a mano una lista de estos.

Espero le sean útiles para la obtención de ideas creativas, recuerde, si no plantea un problema a resolver, la creatividad no será útil y difícilmente la logra motivar.

Comparto igualmente un vídeo sobre las 29 formas de mantenerse creativo.

Fernando Fuentes Pinzón
@emprendovzla

sábado, 25 de febrero de 2012

El Espíritu Emprendedor (Video)



Este vídeo producido en la India (2007), nos da un ejemplo muy gráfico (y sonoro, no importa que no se entienda la letra, la música es suficiente), sobre lo que significa el “espiritú emprendedor”, por medio de una metáfora. 

Del vídeo, podemos inferir que el “espiritú emprendedor” (personalizado en el niño) pasa por las siguientes etapas:
  • Ante un problema, tratar de resolverlo.
  • No esperar a que la autoridad (o el Estado) lo resuelva por tí, sino hacerlo.
  • No puede solo, necesita un equipo que crea en el proyecto, normalmente de pares al emprendedor (familia, amigos, relacionados, etc).
  • El entusiamo es bueno, pero insuficiente, debe buscar respaldo de los mayores (bancos, financistas, socios industriales, entre otros), cuando la “empresa” o “proyecto” es mayor a la fuerza del equipo.

El emprendedor exitoso, será el que logre que todos estos pasos se den en ese orden. Disfruta del vídeo: 



Fernando Fuentes Pinzón
@emprendovzla


lunes, 13 de febrero de 2012

Frases celebres sobre la unidad y el trabajo en equipo



Continuando con nuestra sección de frases célebres, hoy presentamos un especial sobre la unidad y el trabajo en equipo, conceptos necesario para llevar a buen término casi cualquier empresa, y tan requerido en la Venezuela actual.

  1. “Hay que unirse, no para estar juntos, sino para hacer algo juntos”. J. Donoso Cortes
  2. “La unidad es la variedad, y la variedad en la unidad es la ley suprema del universo”. Isaac Newton.
  3. “Cualquier poder si no se basa en la unión, es débil”. Jean de la Fountaine
  4. “Yo hago lo que usted no puede y usted hace lo que yo no puedo. Juntos podemos hacer grandes cosas”. Madre Teresa de Calcuta.
  5. “Las fortalezas están en nuestras diferencias, no en nuestras similitudes”. Stephen Covey
  6. “El talento gana juegos, pero el trabajo en equipo y la inteligencia gana campeonatos”. Michael Jordan.
  7. “En las cosas necesarias, unidad; en las dudosas, la libertad; y en todos, la caridad”. San Agustin.
  8. “No hay problema que no podamos resolver juntos, y muy pocos que podamos resolver por nosotros mismos”. Lyndon Johnson.
  9. “En la unión está la fuerza” Simon Bolivar.
  10. “Los logros de una organización son los resultados del esfuerzo combinado de cada individuo”. Vince Lombardi.
  11. “El personal determina el potencial del equipo. La visión determina la dirección del equipo. El trabajo determina la preparación del equipo. El mando determina el exito del equipo”. Jhon C. Maxwell.
  12. “A veces, el mayor desafío de un jugador viene en relación con su papel en el equipo”. Scottie Pippen.
  13. “Ninguno de nosotros es más importante que el resto de nosotros”. Ray Kroc
  14. “Llegar juntos es el principio. Mantenerse juntos, es el progreso. Trabajar juntos es el éxito”. Henry Ford.
  15. “Un equipo es una combinación de miles de factores humanos y psicológicos encaminados hacia el mismo objetivo: La victoria”. Manuel Gomez Brufal

Si buscas frases célebres que ayuden a motivar a un equipo de trabajo, te recomiendo visites las frases célebres sobre la crisis y las oportunidades. 

Tambien puede interesarte las frases célebres sobre los valores, la solidaridad y las empresas. 

Igualmente, te dejo un vídeo con una selección de frases célebres sobre la unión y la unidad:




Fernando Fuentes Pinzón
@emprendovzla