BB10 y Star Wars

Ayer 30 de enero, BlackBerry mostró su nuevo rostro basado en su sistema operativo BB10, lo que permite equipararlo a la tecnología que los otros tres jugadores: Apple, Android y Windows Phone ya tienen, por ello, al ver el lanzamiento y la presentación de BB, no puede dejar de acordarme de Star Wars. 

El más poderoso, sin duda Apple, tiene no sólo un dispositivo integrado a su sistema operativo, una marca posicionada, sino una tienda de aplicaciones en extremo extensa y bien cuidada en cuanto a las App disponibles, se calcula que actualmente superan las 700 mil, quedando un 30% de ellas en aplicaciones exclusivas para Apple. Sigue siendo el contendor a derrotar dentro del ecosistema de dispositivos móviles.

Android, sistema operativo de Google para móviles, viene a ser el rebelde que trata de disputar el dominio de la galaxia con la ayuda (aún la necesita) de múltiples actores que solos no pueden competir contra Apple. Por ello, Samsung es todavía la pieza clave para lograr hacerse con un nicho de mercado en este mercado.

Windows, un veterano en la lucha contra Apple, ya le ha vencido anteriormente, pero todo indica que en la actualidad ya no tiene la fuerza de antaño, parece haber quedado en tiempos pretéritos, pero no debe de ser obviado. 

Mientras Blackberry, causó sorpresa al momento de su lanzamiento, sin embargo poco a poco, sus capacidades tecnológicas quedaron atrasadas en comparación con los demás actores, por lo cual su papel en la galaxia móvil quedó reducida a unos pocos. 

Ahora, por qué creo que Blackberry está lejos de poder dar una pelea importante en este momento, porque a pesar de haber logrado igualar la tecnología (ya todos tienen espadas laser o teléfonos de altas prestaciones), aun tiene que: 

1. Crear una comunidad desarrolladora para su sistema operativo (a la fecha de su lanzamiento, tiene menos de 80 mil aplicaciones). 

2. Crear servicios innovadores, hasta ahora lo presentado es copia o adaptación de los servicios de otros, como el sistema "HUB" (ya lo tiene como aplicación Samsung en sus tabletas), edición de fotos con filtros (como Instagram) o el concepto de "flow" (la necesaria fluidez de las pantallas táctiles, pero ello es lo que hace tanto Apple como Samsung), entre otros aspectos que en general, no son innovaciones, sino puestas al día del formato Blackberry con su competencia.

3. Convencer a los clientes que se fueron, que vuelvan a probar con sus equipos, sin mayor incentivo que apostar a que esta vez Blackberry seguirá mejorando y poniéndose al día, mientras que los otros jugadores (Apple, Google y Windows), lo seguirán haciendo, muy posiblemente a una velocidad mayor que la empresa canadiense.  

4. Convencer a los accionistas que la empresa puede seguir compitiendo en el mundo de la telefonía digital.

Pero, Blackberry tiene ventajas sobre nichos específicos, en particular mercados emergentes (donde deberían concentrarse todos sus esfuerzos para tratar de capitalizar la innovación rápidamente  y luego con capital suficiente, dar la pelea por el mercado norteamericano, con más apps y mejoras posteriores). También sobre clientes corporativos, los amigos de Blackberry, tienen alguna ventaja que pudieran aprovechar para hacer migrar al nuevo sistema operativo, aunque le falta igualmente algún incentivo para que las empresas hagan dicha inversión aún. 

Por ello, es el más pequeño de los jugadores actuales, y sólo jugando con las condiciones a su favor (así como lo hicieron los Ewoks en Star Wars), sobre nichos específicos que conocieran a fondo, pudieran ir ganando algunas batallas (que no la guerra), para abrirse paso como un jugador más en esta: Batalla sobre Sistemas Operativos Móviles... ¿continuará la historia para Blackberry?... sólo si administran bien sus limitaciones y explotan a su favor sus nichos... veremos a la vuelta de la esquina si lo lograron o no. 

Fernando Fuentes Pinzón

www.emprendovenezuela.net

@emprendovzla 

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