¿Cómo saber si es viable una idea de negocio?

Se tiene una idea de negocio que en principio parece cumplir con las máximas sobre las Ideas de Negocios exitosas, sin embargo, llega la hora de saber si es posible iniciar y sostener la actividad financieramente hablando. 

En este punto, poco importa las creencias, lo importante es lo que objetivamente se pueda vaciar en requerimientos y lo que se pueda obtener, tema muy amplio, sin embargo, para hacerlo lo más sencillo posible, presento presento cuatro (4) cuadros necesarios para poder determinar algunos puntos sobre la viabilidad del negocio que esta interesado en montar 

1. Inversiones Iniciales Fijas, Estáticas o Únicas:

En este cuadro se debe establecer los distintos bienes o servicios que deben pagarse para poder empezar la actividad, como por ejemplo: mobiliario, local (compra), maquinarias, vehículos, equipos electrónicos, diseños internos y externos, que pueden tener un tiempo definido de uso y de desgaste, por lo cual se puede crear un plan de amortización para este grupo o sector (todo dinero invertido debe poder recuperarse, en caso contrario, no se estaría pensando en un negocio viable). 

La ventaja de las "inversiones" es que normalmente puede ser convertidas en líquido de nuevo, aunque con pérdidas elevadas (me refiero a venderlos). 

Así coloco un ejemplo, para el cual he establecido un tiempo de retorno (amortización) de 5 años (60 meses), y está calculado en su valor en dolares (como referencia): 

2. Gastos Corrientes Frecuentes:

Aquellos egresos económicos que se requieren tener para lograr mantener las operaciones mensuales o anuales, donde se incluyen los salarios, alquileres, pago de seguros, permisos u otras condiciones frecuentes que no sean objeto de ingreso (como el inventario). 

En caso que tengas dudas con respecto al término gastos, costos e inversión, te invito a que leas este artículo: Finanzas para emprendedores. 

Es importante tener una idea lo mas cercana posible a los recursos necesarios durante el primer año para estos gastos periódicos, ya que no poder afrontarlos, normalmente llegan a la quiebra del negocio, independientemente del nivel de facturas que se tenga (en dicho caso estaríamos en presencia de un problema de liquidez). 

Para ello, tomaremos algunas cifras de ejemplo: salario estimado por persona en 2.500 dolares mensuales, gastos de permisos de funcionamiento (esto varía según el tipo de negocio y las leyes locales) 3.000 dolares anuales, alquiler o pagos de condominio, unos 5 mil mensuales, servicios varios (Internet, telefonía, luz, agua, etc): 2000 dolares, seguros varios (2500 dolares anuales). Llevamos esto a un cuadro: 

De la suma del total de ambos cuadros (Inversiones Estáticas más Gastos Corrientes) podemos llegar a una información crucial: el gasto de sostenimiento (necesario para poder calcular a futuro el punto de equilibrio), en el caso del ejemplo, es muy sencillo: la suma de la cuota de amortización más el gasto mensual: 5.250 + 35.458 =  40.708 $ mensuales. 

3. Cuadro de Financiamiento (Capital Inicial): 

Para calcular la necesidad de capital inicial, debemos sumar el cuadro de inversiones de forma total y un periodo de gracia de los gastos mensuales (entre 90 a 180 días normalmente), más el inventario o capital de trabajo (que aún no ha sido calculado). 

Así la base mínima sería la suma de inversión estática (en el ejemplo 315.000 $) más seis (6) meses de los gastos de sostenimiento (40.708 x 6 = 244.248 $), es decir: 315.000 + 244.248= 559.248 $, para poder sostener el negocio por 6 meses, sin percibir ingresos.

Una cosa es estimar cuanto necesitar (en este hipotético caso, 6 meses de sostenimiento, pero en casos como ventas, este capital es menor ya que se tiene ingresos casi inmediatos, mientras que en desarrollos tecnológicos es todo lo contrario, se requerirá calcular por lo menos 12 meses sin ingresos) y otra muy distinta es determinar el origen de dicha inversión, para ello es menester tener el cuadro de financiamiento, que será la explicación de cuanto se tiene o se puede obtener y más importante: cuanto costará dicha inversión. 

Dejo un cuadro de ejemplo:

Normalmente no dará totalmente, así que habrá que reducir costos iniciales o conseguir mayor financiamiento, entendiendo que esto genera un costo adicional, que puede ser muy alto. 

Este cuadro es importante para saber realmente que tengo y cuanto necesito, y así planificar como lograrlo, más que para objetivos de planificación financiera real. 

4. Ingresos (Cuadro de Ingresos y Beneficios). 

Ya hemos calculado someramente los egresos y la necesidad para sostenerlos, nos faltan los ingresos, el punto de equilibrio y el capital de trabajo, para incorporar este último a las necesidades de inversión inicial. 

Primero, hay que identificar en "unidades" medibles el ingreso de la actividad, ejemplo: un combo de comida (sólido más bebidas), horas hombres, tiempo profesional (consultas), ingresos publicitario (CPM), entre otras opciones, las cuales deberán ser reducidas a una sola (inicialmente, para facilitar los primeros cálculos).

Para ello, es menester conocer el costo de la unidad medida y el retorno de la misma, para entender el concepto de beneficio y luego medir el punto de equilibrio. 

Vamos a hacerlo sencillo, imaginemos que se decidió por abrir una tienda de ropa deportiva, y nos concentramos en un solo producto inicial: zapatos de goma. 

La primera pregunta es ¿cual es el costo de los zapatos de goma?. 

Vamos a imaginar que son 8$ por unidad, más un 20 por ciento de impuestos de nacionalización y hemos traído en un primer encargo diez mil (10.000) pares.  

8$ x 10.000: 80.000 x 1,20 (el 20% de nacionalización): 96.000$, ese es el capital de inventario previsto, veamos si es suficiente y cuanta rotación necesitamos para lograr sostener la actividad. 

El costo por par sería de 9,6 $, suponiendo que el retorno esperado sea de  42,5% (uso este porcentaje, ya que es el máximo permitido en Venezuela), podría venderse el mismo por: 13,68 $, dejando un retorno de 4.08 por par vendido. 

En este caso, ya teniendo el costo de sostenibilidad por el orden de los 40.708$ mensuales, significa que deberíamos vender (40.708/4.08) 9977,45 pares mensuales o lo que es igual, la totalidad del inventario inicial, sin pérdida. Algo poco probable. 

Debemos calcular si esto es real o si no podremos lograrlo, según las hipótesis iniciales de la ideal del negocio. 

Ahora, podemos hacer una actualización de los cuadros iniciales y llegar a necesidades reales, para ello, dejamos dicha actualización y el calculo de las hipotesis más el rendimiento financiero para el próximo artículo sobre Viabilidad Financiera de un Emprendimiento. 

Fernando Fuentes Pinzón

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@emprendovzla

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4 Caracteristicas de una idea de negocio exitosa

Vale, ya tienes la idea de negocio visualizada, e incluso, tal vez, si lo has hecho bien, ya la tenga plasmadas en papel o en digital, pero antes de involucrarte más en dicha idea, tal vez sea bueno que tenga un "check list" sobre las características de las ideas exitosas de negocio, y ver si la tuya las cumple a cabalidad (por lo menos, una mayoría de ellas). 

1. Útil.

Esta pregunta básica, se puede subdividir a su vez en otras tres preguntas: ¿para quien es útil?¿por qué es útil? y ¿que resuelve?. 

La primera pregunta tiene que ver con el segmento del mercado, que no es simplemente la masa de personas que pasa por una vía principal frente a un local, o la cantidad de personas que usan una red social en un país determinado, menos aún es la población de una ciudad, porque ni en sueños ese sería el público real, salvo que vendamos oxígeno, se esté acabando en la ciudad y seamos los únicos en tenerlo, en caso contrario, existirá competencia, segmentos, nichos, en fin, para responder a este pregunta es menester concentrarse en un público real al cual podemos servir y que debe responder a criterios como: cercanía (geográfica), interés (razón de acercamiento) o necesidad en el producto y/o servicio, capacidad económica, etc. Es decir, se refiere al público objetivo (y no sólo potencial). 

La segunda pregunta, tiene que ver con entender las necesidades y aspiraciones del publico objetivo, es decir, investigar si existen las hipótesis en que nos basamos inicialmente, ¿cómo?, conversando con integrantes de dicho público objetivo, competidores, o personas con influencia sobre este sector. 

Por ejemplo, si se requiere empezar una actividad en comida, la primera pregunta, es ¿por qué no comen en su casa? o ¿por qué traen comida desde la casa? o ¿en el trabajo tienen cafetin, restaurante propio o reciben bono de alimentación?,¿cuanto tiempo tienen para comer?, ¿Que tan lejos o cerca está de nuestro local?¿Cuantos puestos de estacionamientos podemos tener?, ¿Cómo puede llegar a nuestro local?, entre otras preguntas que pueden responder a las necesidades de nuestro público potencial y esto podría permitir la idea de forma más efectiva a estos.  

Otro ejemplo, si quiere empezar una página web para niños, el público objetivo pertenece al segmento de 5 a 12 años que acceden a Internet y que hablen español, se requerirá de una doble evaluación: lo que ellos quieren y lo que sus padres desean, por lo cual, será necesario pensar en ambas condiciones. Por ejemplo, los niños buscan entretenimiento y socialización, mientras los padres, contenidos educativos, si se suman ambos, se puede tener un producto o servicio interesante para ese segmento especifico, por ejemplo: gamificación educativa, que además sirva para todo un subcontinente, es decir, educación transfronteriza o localizada para cada país.  

La última pregunta, debe tratar de responderse con sólo una palabra, o de la forma más breve posible, pensando en el sector y en la necesidad que viene a ser satisfecha (o por lo menos, que se intenta), prefiriendo sólo una, sobre una serie de opciones hipotéticas, para tratar de concentrar el esfuerzo principalmente en esa: en el caso de la comida: Hambre, en el caso de la página para niños: educación, en el caso de un servicio de mototaxi: transporte. 

2. Relevante:

La relevancia tiene que ver con que la idea de negocio cumpla estas tres características: oportuna, simple de entender y si es o puede ser conocida por el público objetivo.

La oportunidad tiene que ver con el momento apropiado de hacerla práctica o ejecutarla, por ejemplo, si era un software para celulares 2G, en momento donde se usan redes 4G, no sea el más adecuado, salvo que se aspire a un público que aún use ese tipo de teléfonos, pero también tiene que ver con el entorno y la realidad socio-política de la región o país. 

Una escuela mixta en Afganistán o un instituto para aprender computadoras, en una zona donde no llegue energía eléctrica, pueden constituir ideas geniales para emprendimientos sociales, pero no para empresariales, ya que difícilmente podrán sostenerse como oportunidades económicas reales. O, en Venezuela, actualmente montar una panadería, a pesar de ser un buen negocio, no hay materia prima (harina), por lo cual, deberá entenderse que la oportunidad de iniciar, tal vez no sea la más adecuada actualmente.

Con respecto a la simplicidad para entenderse, se refiere a la forma en que debe interactuar el consumidor/cliente/usuario con la propuesta de negocio, así, las tradicionales formas: tienda, producto,servicio, son casi sobreentendidas, sin embargo, si el mismo incluye novedades o es un sistema nuevo (red social, que se alimenta de la información que produce el usuario, pero no le cobra a este), o un sistema de supermercado desde el carro o un gimnasio acuático, es imprescindible, hacer un cuadro o esquema que sintetice lo que se pretende mantener en las relaciones entre usuario, proveedor y empresa. 

El concepto de conocido, se refiera a la necesidad de la idea de lograr llegar a ser visitado por sus clientes potenciales, y esto varía en las maneras de lograr que ellos sepan de su existencia, pasando por formas simples como: avisos de calle (sólo visible para aquellos que pasen por dicha vía), uso de medios masivos, uso de redes sociales, interacción directa, entre otros, sin embargo, sin un plan para lograr llegar al mercado objetivo, difícilmente sea posible tener claridad con respecto a la idea de negocio. 

3. Novedad: 

Esta puede resumirse en: ¿que propones al público que este no tuviera ya?. 

Esta respuesta no se contesta con innovación absoluta sino con algo nuevo en una zona geográfica (ejemplo: una librería, en un Centro Comercial que no cuente con alguna). Tampoco debe confundirse con estrategias de ventas o beneficios para el cliente, me explico, se refiere a ideas de negocio, es decir, la novedad viene dada de dar algo u ofrecer que un sector no tuviera, o por mejorar esto (explicando la manera, sin usar adjetivos: "el mejor", "el más bonito", etc, ya que estas condiciones varían según el evaluador), pero no de darle beneficios gratuitos al usuario (eso es estrategia) o la condición de "delivery" que responde más a las tácticas. 

La respuesta entonces sería responder: ¿dónde esta el plus?, y esta debe tratar de responderse con una palabra: rapidez, economía, estética, calidad, etc. Pero a su vez, usando una palabra que describa el: cómo: (y así evitar caer en ensoñaciones), que sean cortas frases con 2 o 3 formas de cumplir con dicho plus propuesto. 

Ejemplo, la condición de rapidez cómo se lograría: con más cajas o sistemas automáticos de pagos (esto aumentará los costos, obviamente). La condición de economía, implicará usar productos de menor calidad, o ahorrar en costos de alquiler, personal, estética del local o promociones específicas. Comida diferente, para poder cumplir esto, se debe saber que tipo de comida hace la competencia dentro de la zona, y luego, crear recetas y buscar proveedores de dichos productos "diferentes". 

Dentro de esta categoría, es recomendable especificar también, cómo se medirá la novedad, es decir si esta se debe entender como: novedad geográfica, novedad sectorial, novedad demográfica, novedad tecnológica, etc.  

4. Factible: 

En este caso, es necesario responder a tres criterios: el humano (experiencia, contactos, socios, empleados, etc), el normativo (cumplimientos de normas y leyes) y el financiero (capital requerido, que no significa simplemente expresarlo en dinero, sino además en bienes materiales como: local, cajas, mercancía, etc). 

Una vez determinado lo que necesita, lo que no tiene, puede colocar como obtenerlo, y para ello, quien lo tiene, o pudiera tener. Si estos no fueran posibles, es menester descartar esta idea de negocio, y buscar otra más cercana. 

Fernando Fuentes Pinzón

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Le recomiendo leer: Preguntas para evaluar una Idea de Negocio.

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Teléfono en Bloques (Idea de Negocio)

Una idea de negocio debe tener tres elementos para que pueda ser fácilmente exitosa: simplicidad, novedad y relevancia, y esta propuesta de Dave Hakkens, llamada: "PhoneBloks" (Telebloque) es definitivamente una apuesta segura a su éxito, se basa en crean teléfonos que puedan ser "costumizados", es decir, individualmente compuestos a gusto y necesidad del usuario. 

Su propuesta se parece mucho al inicio de las computadoras "clones", es decir, aquellos equipos donde se podía adquirir todo los componentes separados y crear una PC más parecida a nuestros interés, esto a la larga, terminó desplazando a los fabricantes tradicionales de equipos terminales como IBM, Epson, etc. 

Comparto el vídeo, que si bien está en ingles, es muy visual y sencillo de entender.

Si el precio es inferior a comprar un teléfono inteligente completo (y acá los nuevos modelos económicos del Iphone, pudieran ser una férrea competencia), creo que terminaré comprándome uno, apenas salgan al mercado. 

Fernando Fuentes Pinzón

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Clase 6.1: Evaluando una Idea de Negocio

Ya habiendo entendido lo que es una Idea de Negocio, vamos a explicar sus elementos fundacionales básicos, o mejor dicho, aquello que hace o convierte a una idea en una semilla para un negocio, y no sólo un deseo de quien la tiene. Igualmente, utilizaremos dos métodos sencillos para su evaluación, antes de convertirlos en un Modelo de Negocio, a través de la Matriz FODA y el sistema BERIREX.

Una idea de negocio debe cumplir con los siguientes requisitos: 

1. Necesaria:

La Idea de Negocio debe llenar una necesidad presunta (que supone quien la  realiza, ya que salvo que el emprendedor sea su mismo público, no hay manera en esta etapa de saber si dicha necesidad es real o su tamaño, ya que esto requerirá de estudios de campo posteriores), por ello, una idea de negocio se basa en la resolución de un problema (mejorar algo) o de un deseo insatisfecho (ofrecer algo nuevo) en una zona específica (la importancia del medio en el cual se pretende ejecutar la misma). 

2. Factible:

Las habilidades y los recursos que son capaces de conseguir (aunque no se tenga en el momento) los emprendedores, hace que una Idea de Negocio, sea posible realizarla. Si la misma involucra bienes o acceso superiores en grado sumo de sus capacidades, difícilmente sea realmente posible llevarla a la práctica, por lo menos en un corto o mediano plazo. 

Tal vez mejor empezar con algo más cercano, para ir logrando crear caja, experiencia y contactos, que pudieran ayudarle a hacer esta idea de negocio más ambiciosa, con mayores posibilidades de éxito.  

3. Rentable: 

Una Idea de Negocio, si bien puede entenderse que debe dar un factor de beneficios a sus usuarios o clientes, también debe poder sostenerse materialmente, por ello, si la forma de obtener ingresos no es clara o evidente, es menester volver a plantear la misma. 

En otros mercados (como el norteamericano), es posible explotar ideas (como las redes sociales) que no tiene elementos comerciales directos o ingresos desde sus primeros dias, para ello, existen muchos capitales de riesgos para sostenerlos, pero en nuestro países esta NO es una realidad, por lo cual, el emprendedor tiene que buscar un ingreso, para que su emprendimiento pueda sostenerse en el tiempo, y lograr sea rentable, en el sentido, que es más el capital que entra a sus arcas que el que sale (del emprendimiento).  

4. Competitiva:

La Idea de Negocio debe tener un "plus" con respecto a otras, que se apliquen en el sector o localidad donde la misma desea ser ejecutada. 

Esta ventaja competitiva puede ser directamente de la misma idea, o del grupo de emprendedores que la promuevan. 

Un ejemplo, basado en la Idea puede ser el tradicional lavado de coches, pero bien, porque utilizan agua reciclada u obtenida de las lluvias (el concepto de medio ambiente) o porque le atienden damas muy bellas (el concepto de Hooters), o porque se lo llevan a su oficina (el concepto de "Valet Parking"), serían "plus" o elementos diferenciales pertenecientes a la Idea. 

Mientras, los "plus" o diferenciales basados en los emprendedores, pueden ser la experiencia en el área, los contactos con los proveedores (obtener mejores precios), usar sus propias infraestructuras (local o inmueble de su propiedad, sin que tenga un uso actual), una lista de clientes propias, entre otros elementos que pueden tener diferencias competitivas suficientes para marcar una ventaja con respecto a otro competidor. 

Ahora, para analizar su viabilidad (antes que crear un Modelo de Negocio), debemos crear un pequeño bosquejo inicial, así estudiamos las dos herramientas por separado: 

FODA (OFDA)

La matriz FODA, se basa en el estudio de procesos internos y externos, por supuesto, en este caso, se basa en los elementos previos a la ejecución de la idea, así que serían los procesos con los cuales se cuenta para ejecutarlos, y su relación con el sector externo. 

Dentro de las mediciones internas, o que se tiene antes de la ejecución de las ideas, están las  Fortalezas y las Debilidades. Y en las externas, las Oportunidades y las Amenazas. Al hablar de Ideas de Negocios y de que estas constituyen la solución a una necesidad, es necesario cambiar el orden establecido de esta matriz, ahora, empezaremos con las Oportunidades, las Fortalezas, las Debilidades y las Amenazas, es decir, de FODA la debemos convertir en OFDA.

Ninguna Idea de Negocio puede ser llamada tal, si no se basa en una Oportunidad, que es la detección de necesidades insatisfechas, y precisamente, para ellas, se debe capitalizar o aprovechar, ya que la tardanza en la aplicación de la misma, le permite a otros, satisfacerlos antes que ustedes, por lo cual, se pierde la oportunidad o las ventajas iniciales de la misma. Las oportunidades, no residen en el grupo emprendedor, sino al mercado al cual se dirige, bien por tendencias propias (gustos u opiniones) o por obligaciones impuestas (leyes).  

Una vez detectada la posible necesidad insatisfecha, es que podemos empezar a visualizar el tema de las Fortalezas, y para ello se deben crear listas con las condiciones ventajosas con las cuales inicia el grupo emprendedor: experiencia, contactos, capital, conocimiento de la zona, bienes o infraestructura, son elementos claves para poder capitalizar o explotar para el desarrollo de la Idea. Estas son las propias o internas del grupo emprendedor con respecto a la idea. Y debe cambiar si cambia la Idea de Negocio. 

Las Debilidades, son por supuesto, las carencias o necesidades del grupo emprendedor, normalmente basado en la insuficiencia del capital, de los contactos necesarios, de la experiencia en el área; o de las carencias de la idea, como puede ser la falta de innovación de la propuesta, la no satisfacción de la necesidad, la no existencia de la presunta necesidad o el alto costo de la misma para sus posibles clientes. 

Mientras, las Amenazas, se refieren a factores que el grupo emprendedor no puede modificar, pero que existen, como el alto nivel de inseguridad, los recortes eléctricos, los aumentos impositivos, las cargas laborales, la existencia de competencia mejor establecida, entre otros aspectos que se debe tomar en cuenta, como aquellos que pueden afectar la ejecución de la idea, ello, para crear pasos a seguir en casos de presentarse. 

BeRiREx.

El sistema "Berirex" contempla los elementos que se deben tener en cuenta para la evaluación de una idea de negocio: Beneficios (Be); Riesgos (Ri), Requisitos (R) y Experiencias (Ex). 

Esta herramienta no estudia las capacidades para hacerlo (para esto existe el FODA), o la rentabilidad esperada (Plan de Negocios), menos su reacción ante los clientes o empleados (Tablero de Control), o los pasos necesarios a tomar en cuenta para ejecutarla (Modelo de Negocios), sino la viabilidad de la idea de negocio, así que estudiemos sus componentes:

1. Beneficios (Be): Se basa en analizar los aspectos positivos de la idea, desde las necesidades que viene a llenar, las ventajas que aporta a los usuarios o clientes de la misma, hasta los beneficios económicos de esta (como ventaja siempre de esta idea sobre otra, y no sobre su explotación real en una zona determinada, ya que para ello, existe el plan de negocios). Ejemplo: un puesto de comida callejero, pero que sólo venda productos típicos de la zona: mandocas, arepas, platanos, etc. La ventaja es: 1. Que la mayoría ofrece los mismos productos: Hamburguesa  HotDog, etc, mientras que productos con sabor local, no están en el mercado o son muy escasos (la ventaja es la diferenciación), otra ventaja: 2. El concepto de móvil también permite acercarse a donde están los posibles consumidores, como universidades, eventos, etc, sin la necesidad de tener un local operativo todo el tiempo (menores costos y ubicuidad). 

2. Riesgos (Ri): Todo aquello que puede afectar el desarrollo de la idea, y el efecto de la misma sobre su ejecución. Incluye todas aquellas actividades o actos, que pueden paralizar o ralentizar la monetización del emprendimiento, como causa directa de la propia conducta necesaria para su desarrollo. Ejemplo: Continuando con el caso del carrito móvil de comidas típicas, es que: 1. Los productos de harina de maíz (como las arepas o empanadas), de ponen duras rápidamente, por lo cual, tal vez hacerlas si no se tiene una venta cercana, suba el nivel de pérdidas o disminuya la calidad del producto; 2. La falta del producto actual: harina de maíz, hace complicado la producción continua del producto; 3. Tener un carrito móvil, implica la imposibilidad de ubicarse de forma permanente en un sitio o que el sitio sea "tomado" por un competidor; 4. Es posible tener un accidente con el vehículo, lo que evitaría la posibilidad de su desplazamiento, etc. 

3. Requisitos (R): Aquellas condiciones que se debe cumplir para poder ejecutar la idea, en esta, no se analiza lo que el emprendedor tiene actualmente, sino lo que tiene que hacer para poder llevarla a cabo (independientemente de que la tenga o no). Es una ruta de conductas mínimas a cumplir, especializadas para la idea (se excluyen las genéricas como crear empresa, buscar capital, etc.). Ejemplo: continuando con el carrito de ventas de comida típicas, los requisitos empiezan por: 1. Tener un vehículo estilo van o microbus, que permita tener una cocina y servir comidas; 2. Es menester, tener los permisos sanitarios y demás cuidados, ya que al trabajar con comida, la salud de los comensales es primero y esto aumenta los costos; 3. Tener un chofer y un mecánico de confianza para el vehículo, además de poder servir de ayuda al cocinero principal; 4. Tener un sitio donde guardar el vehículo y los demás productos que permitan su accionar diario, etc. 

4. Experiencias (Ex): Debe buscarse alguien que esté actualmente explotando la idea, lo más cercano a la zona de desarrollo planteada (ciudad, estado país), esto para evitar el canibalismo, o medir la posible competencia y su impacto en nuestra idea de negocio. Si no existe una idea exactamente igual, se debe buscar la más cercana. Si no existe en la zona o idioma, se debe optar por buscarla en otros países o en otro idioma, si es posible, para tratar de aprender de los errores o aciertos cometidos por los demás. Continuando con el ejemplo del carrito móvil de ventas: 1. Ver este fenómeno en otros paises (las ventas móviles); 2. Ver y buscar el tipo de persona y la zona donde actualmente comen en la calle y tratar de conversar con ellos; 3. Buscar en la ciudad las zonas donde sea posible colocar el mismo, sin que implique una violación a las normas vehiculares de la ciudad (y hablar sobre el sector con los vecinos), entre otras personas que pueden aportar de forma indirecta indicadores para medir la viabilidad de la Idea de Negocio. 

En fin, hemos presentado las bases necesarias para crear una Idea de Negocio y para su evaluación, espero le sea de utilidad en su emprendimiento. 

Fernando Fuentes Pinzón

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Te recomiendo leer: 

Clase 6: Creando una Idea de Negocios

Clase 7: Modelos de Negocios

PD: Le invito a leer algunas Ideas de Negocios. 

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Clase 6: Creando una Idea de Negocio

 

Una idea de negocio es el centro de cualquier actividad emprendedora, ya que constituye el piedra fundacional en el cual el Modelo y el Plan de Negocio, se sustentan, y puede entenderse como: aquel planteamiento que procura solucionar una necesidad, en un ámbito geográfico determinado, aprovechando las habilidades y destrezas del emprendedor para lograr su culminación o puesta en práctica. 

Quedando claro que es una idea de negocios, procuramos hacer una lista corta de lo que No es: 

1. Una idea de negocio NO es un negocio. Es meramente un ejercicio mental o intelectual que permite identificar oportunidades iniciales para emprender. No significa que realmente se vaya a ejecutar. Ejemplo: una tienda basada en productos provenientes del limón. 

2. Un idea de negocio NO es un Modelo de Negocio: Un modelo de negocios es necesario para diseñar o visualizar a la idea en el contexto de todos los afectados por ella: Clientes, Valor Aportado, Proveedores, Canales, Competencia, etc. Al entender al emprendimiento como un proceso evolutivo, este es el paso siguiente a la inicial Idea de Negocio, por ello, si esta última se entiende como la piedra fundacional, el Modelo de Negocio sería el Lobby o Hall de entrada. Los más usados hoy en día son el Modelo Canvas y el Lean Start Up. 

3. Una idea de negocio NO es un Plan de Negocio: El plan de negocio es la creación de una hoja de ruta, con estudios previos (público destino, tamaño del mercado, planes de venta, propuesta de capital, etc), que permite crear y desarrollar el emprendimiento. Es el tercer avance evolutivo y es necesario para convencer a otros de la viabilidad del proyecto, con números concretos (aunque basado en hipótesis). Por muchos, se considera el estado inicial ideal antes de empezar a construir un emprendimiento, otros, prefieren empezar con el modelo de negocios (sobre todo si la idea es innovadora o la empresa puede entenderse como una Start Up). En el proceso de construcción, sería el diseño integral del edificio (arquitectura e ingeniería civil). Es un paso más largo y fuerte que los dos anteriores. 

4. Una idea de negocio NO es un tesoro: A veces conversando con algunos emprendedores, he descubierto su visualización de la fórmula: una idea-un tesoro. E incluso  han ofrecido vender su "genial" idea. Nada más lejos de la realidad, una idea la tiene cualquiera, e incluso se pueden leer miles en Internet de forma gratuita. Sin ir muy lejos, nosotros hemos publicado ideas de negocio para ayudar a inspirar a los emprendedores. Una idea es una semilla. Ella sola no hace nada. Es necesario tener un terreno, una condiciones, un riego, un cuidado, un desarrollo, y luego, de mucho esfuerzo, es que puede convertirse en un árbol o una siembre que tenga frutos. También es importante aclarar, sin la semilla (sin la idea de negocio), no existe siembra tampoco. Es necesaria para iniciar, pero no es lo único. Es el primer paso.  

5. Una idea de negocio NO es un secreto: Uno de los elementos más errados sobre las ideas de negocios, es la posibilidad de "hurto" o pérdida del mismo, porque debe ser un secreto que pierde valor mientras más se comparte. Es exactamente lo contrario, una idea de negocio necesita ser compartida hacia quien va dirigida, es decir a los potenciales clientes, precisamente para irla acondicionando a los requerimientos reales de los mismos, e ir acercando las hipótesis iniciales del emprendedor. Mientras más "fricción" de la misma, con personas de distintos ámbitos, más puntos de vistas podrás encontrar para ir mejorándola. Ponerla en ejecución, es otro cuento. Aunque sepa que pueda ser interesante, se requiere tiempo, contacto, habilidades y capital para lograrlo, por ello, no todos podrán o están interesados en llevarla a la práctica, aunque comentándola pueda conocer a algunos que pudieran estar interesados en invertir en ella (y de paso, obtener algo de capital). 

Ahora, para crear una idea de negocio, se requiere de tener la mente abierta a ver las cosas de otra manera, y a estimular la creatividad, por ello, comento 5 métodos basados en concepciones filosóficas que le permitirán hacer actividades grupales para lograr desarrollar la idea de negocio, a partir de la creación de un mapa mental: 

1. Método Mayéutico o Socrático (método de 4 años): Dicha actividad se basa en seguir la secuencia lógica de las preguntas, hasta lograr obtener la respuesta final. Lo llamo la técnica de los 4 años, porque un niño normalmente en esa edad (en los tiempos actuales, hasta un poco antes), sólo preguntan el por qué de las cosas, para lograr comprender el mundo que le rodea.  Aplicado a un problema, ejemplo: ¿Cómo hago para lograr que los empleados sean más puntuales?, lo primero es preguntar el por qué lo son, e ir en función hasta el fin de lo posible responder. Un caso interesante, es la forma de argumentar de este niño sobre comer animales:  

De este caso pueden salir cuatro ideas de negocios según el problema: explicar la importancia y conveniencia de comer carne; crear productos sin carne; aumentar el consumo de vegetales (y crear libros, cursos o materiales para ello); o crear un sistema de calidad en los tratos a los animales antes de convertirse en comida (matarlos a bases de cosquillas o darles caramelitos, de vez en cuando, por ejemplo). 

2. Método Teleológico: Este método se enfoca en la función última de las cosas o personas, así, por ejemplo, se puede preguntar el "para qué" con el fin de resolver un problema concreto, por ejemplo, reducción de gastos. Así se realiza una lista con cada uno de ellos, y la función para la cual está en relación con la misión de la empresa. Aquellos que no están directamente relacionados, pueden ser tercerizados o reajustados. También sirve para el desarrollo de nuevos productos, desde el concepto de “diversión para niños” (esta es la función), se puede obtener un árbol de “cómos” (formas o maneras) para lograr dicho objetivo.  Un ejemplo, vender productos naturales, ahora: por internet, en locales de otros, en supermercados, en una tienda propia, procesados en una tienda propia, llevados (a domicilio) a particulares o a empresas. En fín, es el cómo logramos cumplir el para qué y reducirlo las demás acciones a dicho particular, en la medida de lo posible (es decir, no necesito un ingeniero en sistema, pero puedo contratar a alguien para hacer la página web, ya que el negocio es el procesamiento y entrega del producto natural).

3. Método Ontológico: A través del estudio del ser, en este caso, se debe crear los atributos que lo componen y replantearlo todo, por medio del cambio de uno de estos. En este caso la pregunta seria: "de que es" (de qué esta compuesto). Esta sirve principalmente para la modificación de productos, un ejemplo, los platos de comida. Si el pabellón criollo venezolano (compuesto de carne mechada, caraotas, arroz, plátano frito y queso), se le cambia uno de sus componentes por otros, hasta agotar las opciones, pueden resultar platos creativos por medio del cambio de uno sólo de sus atributos. En vez de carne mechada, puede ser plátano mechado, y así poder ofrecérselo a los vegetarianos, por supuesto, el plátano frito será sustituido por otro producto, y así se obtiene este nuevo plato, con sólo modificar sus componentes. 

4. Método Empírico: Significa observar a través de la experiencia. No puedes modificar un servicio o entender los problemas del mismo, si no has estado en él como cliente o como empleado, para lograr crear una identificación con las realidades de cada uno. Esto evita crear planes en papel que no tengan aplicación práctica. Sirve principalmente para descubrir nuevos problemas que requieren ser solucionados. En este caso la pregunta principal es: "cómo lo percibo" (claro, con la visión del usuario). Entonces, las respuestas deben darse por medio de la identificación de las experiencias de cada uno de los participantes en el proceso que se desea modificar. Un ejemplo, la distribución de mercancías. En ese caso hay que plantearlo desde el punto de vista del camionero, auxiliar, el encargado del depósito de salida y el de recepción, para lograr entender los procesos internos de cada uno y su papel en la solución o en el problema.  

5. Método Hermenéutico: A través de la interpretación de lo visto. Aquí la literatura, el cine y las obras, nos pueden servir para ver factores útiles en la vida diaria. La pregunta sería: "cómo lo hicieron en...". Ejemplo, los aprendizajes que se pueden obtener de las películas, siempre y cuando, se vean como experiencias gerenciales o de liderazgo. Por ello, comparto una lista de películas para emprendedores del siglo XXI (estrenadas desde el 2000 hasta el 2012) y otra de la década de los 90s, que pueden darle o ayudarle a obtener una nueva visión sobre un problema en concreto. En este caso, la participación debe identificar la película o libro de la cual toma la idea. Un ejemplo, la Chica del Sushi, permite de su experiencia de convivir en otra cultura, lograr replicarla y fundar un negocio en su zona geográfica de influencia, pero fue necesario viajar e involucrarse para lograrlo. 

Lograr enfocarse en los problemas, es parte del éxito en la aplicación de estos métodos, por ello, lo ilustro con algunos ejemplos: Si pregunta “¿cómo aprovechar las horas muertas en un restaurant?”, puede lograr una respuesta con estos métodos (problema concreto), diferente si pregunta algo más etéreo: ¿cómo hago para hacer más dinero?, ya que en ese caso, no establece un punto de apoyo (cuál es la actividad, durante cual horario, en cual local, etc), es decir, el problema es planteado de manera muy amplia. El caso contrario, ¿cómo hago para ayudar en el cuidado de los niños en la tarde, sin necesidad de sus padres?, es más fácil, siempre y cuando tenga a mano una lista de estos.

Espero le sean útiles para la obtención de ideas creativas, recuerde, si no plantea un problema a resolver, la creatividad no será útil y difícilmente la obtendrá  entonces, lo primero, la base de una idea de negocio es IDENTIFICAR UN PROBLEMA. Lo creativo serán las soluciones. 

Para lograr un mejor desempeño, es recomendable que las mismas sean ejecutadas por un equipo de trabajo impar: de 3 a 5 personas como máximo (para evitar diluir los resultados) preferiblemente con condiciones o profesiones diferentes (con el fin de lograr obtener una variedad de respuestas), de las cuales se seleccionarán las más creativas y factibles. El tiempo para ello, no debe ser mayor a 15-20 minutos en cada caso, y debe usarse o una cartulina o post its (pequeñas hojas con pegatinas atrás), o varias hojas cartas, para poder colocar en un mural y leer la variedad de opciones escritas.

Comparto igualmente un vídeo sobre las 29 formas de mantenerse creativo.

Fernando Fuentes Pinzón

www.emprendovenezuela.net

@emprendovzla

Te recomiendo leer:

Clase 5: Ética para emprendedores

Clase 6.1: Evaluando una Idea de Negocios

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Ideas condenadas al fracaso: toalla sanitaria reusable

Hemos decidido crear una sección especial sobre ideas o modelos de negocios que están condenados al fracaso, además de comentar las causas de esta condición, para evitarlas en nuestros emprendimientos.

La primera idea que presentamos y que podemos llamar irremediablemente condenada al fracaso es la propuesta de una toalla sanitaria reusable, que presentamos en vídeo:

Si tuvo la paciencia para verlo completo podrá observar que la propuesta planteada implica tres aspectos que sus promotoras consideran como positivas:

1. Es ambientalmente amigable: una propuesta que se basa en ser "pro ambiental", sin embargo, el sentido común determina que se deben limpiar cada vez que se "ensucien", lo que puede representar un promedio de tres lavadas por período (que incluye jabón, lo que no es ambientalmente amigable), por lo cual, este argumento es totalmente rebatible. 

2. Para personas alérgicas: Si esto es cierto, pudiera ser un nicho de mercado interesante. 

3. Es tradicional: como aspecto positivo, tratar de explicar que esto fue usado en una época por nuestras abuelas en los páramos andinos, principalmente porque las toallas desechables no llegaban a estos pueblos. 

La propuesta presentada está condenada al fracaso por cuatro características particulares:

1. El retroceso: Si para lograr un objetivo pro ambiental se debe retroceder en tecnología y comodidad, salvo que sean apóstoles o mártires de la propuesta verde, difícilmente sea acogido por el gran público. Un producto que aporte más incomodidad que el actual, difícilmente sea atractivo. Esta propuesta es como presentar una carreta tirada por caballos, como sustituto ambientalmente amigable a los automotores. No va a prosperar.

2. Peor que la enfermedad: La propuesta "pro ambiental" tampoco es creíble  ya que al tener que lavar dicha prenda individualmente (por razones obvias) se gastará agua (normalmente caliente para la limpieza) y jabón, ambos factores que afectan el medio ambiente, además del tiempo necesario que se debe emplear para lavar la pieza (a diferencia de la desechable), por no pensar en la necesidad de una "muda" en la oficina o en la calle, lo que representa otro problema sobre como guarda la pieza "usada". 

3. Lo ideológico: La propuesta viene condimentada con un factor ideológico, como lo es: "no entramos en el ciclo comercial del capitalismo salvaje", sin embargo, se debe comprar la tela, el hilo, pagar las horas de las tejedoras, la energía eléctrica empleada, se deben vender, en fín, entra en un ciclo comercial igual que su competencia (salvo que sean regaladas o creadas por la misma usuaria). 

4. Lo antisanitario: Presentar que el residuo de las toallas pueda usarse como abono casero es en extremo grotesco  ya que en una casa o apartamento pequeño que se utilice, el olor debe ser en extremo nauseabundo. En la misma línea de pensamiento, pronto presentarán un sistema de sustitución de pocetas por macetas. No es ecológico, ni sanitariamente correcto.

En fn, estas cuatro (4) razones nos llevan a la convicción de que la presentada es una propuesta condenada al fracaso más absoluto en una sociedad civilizada o mayoritariamente urbana como la venezolana. 

Para quienes creen que es una propuesta aislada o política, le invito a conocer a dos empresas que actualmente lo comercializan: Ecolunas (México) y RosaMetik (México).

Fernando Fuentes Pinzón

www.emprendovenezuela.net

@emprendovzla

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Modelos de Negocios en Internet ¿Cuáles son y cómo funcionan? (Colaborador)

En nuestros artículos previos hemos tratado múltiples temas relacionados con los negocios en línea. En esta oportunidad queremos explicar los diversos modelos de negocios que son típicos a través de Internet.

En primer lugar, cuando nos referimos a Modelos de Negocios estamos hablando de las metodologías que permiten la interacción entre los usuarios de un portal web para poder realizar un negocio a través de Internet.

Esta interacción puede ser entre proveedores y clientes, proveedores y proveedores, fabricantes y canales de distribución, distribuidores y revendedores, clientes con clientes, etc.

La clasificación de los modelos de negocios en internet depende de las tipologías de los que interactúan en los mismos, es decir, quienes son los que convocan y quienes son los convocados para hacer los negocios.

Cuando los participantes y los convocados son empresas estamos frente a lo que se denomina como Modelo Empresa-Empresa ó B2B (por Business to Business en inglés).

Cuando el convocante es una empresa y el convocado es un consumidor se habla del Modelo Negocio a Consumidor ó B2C (por Business to Consumer en inglés). 

Cuando el convocante es una empresa y el convocado es un inversor se denomina Modelo Empresa-Inversor ó B2I (Business to Investor en inglés). 

A su vez, pueden haber Modelos Empresa-Empresa-Consumidor ó B2B2C (Business to Business to Consumer) en el caso en el cual un Mayorista le vende a un Minorista que a su vez le vende a un usuario final. Por otra parte, las interacciones de usuarios a través de las redes sociales en Internet son consideradas normalmente como Modelos Cliente-Cliente.

Otra forma de clasificar los modelos de negocios en Internet es en función de su alcance o proyección, teniendo Negocios con Modelos Locales, Regionales o Globales. Por ejemplo, como un Modelo Local podemos clasificar a los portales tipo revistas de rumbas que se limitan exclusivamente a los eventos en la ciudad. Otro ejemplo Regional o Nacional son los comercios electrónicos que sólo funcionan en un país, que no manejan divisas sino únicamente la moneda local y/o sólo se atienden y despachan pedidos a nivel nacional.

En función del grado de especialización, los Modelos de Negocios pueden ser Horizontales o Verticales, es decir, los modelos horizontales son aquellos que son muy abiertos y no están definidos dentro de una focalización estricta del negocio, mientras que los modelos verticales son aquellos muy especializados para un nicho de mercado en particular.

Cuando el negocio en internet funciona como extensión de una empresa física existente, se habla de Modelo de Negocios de Ladrillo (ó Brick en inglés), mientras que si no existe una empresa física con trayectoria previa y el negocio sólo funciona a través de Internet entonces se denomina Modelo de Negocios Clic (por el clic del ratón).

Otros modelos de negocios más específicos son los relacionados con las Intermediaciones por grupos de vendedores o compradores. En el Modelo de Intermediación por Grupo de Vendedores el producto/servicio de muchos fabricantes/proveedores llega al consumidor final a través de un intermediario. Un ejemplo de esto son los portales que funcionan como directorios de empresas en los cuales los prestadores de servicios pagan una suscripción en dicho directorio para poder salir en sus listas de tal forma que los clientes puedan ubicarlos y contratarlos. Estos portales pueden estar abiertos al público en general ó inclusive estar restringidos sólo para las empresas que paguen una suscripción para acceder a dichos directorios y ver los posibles proveedores.

En la intermediación por Grupos de Compradores se tiene el Modelo de Agregación de Compradores que busca unir a múltiples compradores de un producto o un servicio para hacer un pedido en grupo de tal forma que el precio del mismo resulte más económico para ellos (ej. Las cadenas de farmacias).

A su vez, en los modelos de intermediación entran las Subastas que pueden ser de la forma tradicional para la venta (un oferente expone un producto online y muchos compradores ofrecen un monto y gana el que pague más por el producto) ó lo que se conoce como subasta inversa para la compra (un comprador solicita ofertas a muchos oferentes a través de una licitación online y gana el que provea el menor precio por el producto).

Los Buscadores ó Motores de Búsqueda (ej. Google) también son considerados como Modelos de Intermediación ya que exponen enlaces patrocinados que pagan por cada clic que reciben. Esto se extiende inclusive a oficinas donde actúan Agentes de Búsqueda quienes cobran por investigar a través de Internet los posibles proveedores de productos o servicios muy específicos y que reciben un pago de sus clientes por este servicio de búsqueda e intermediación en la contratación o compra.

Los Centros Comerciales Virtuales que agrupan a múltiples Tiendas de Comercio Electrónico Online también son considerados como Modelos de Intermediación ya que dichas tiendas pagan por estar presentes en el portal. Este pago puede ser por un precio recurrente de suscripción ó inclusive un pago porcentual de acuerdo a lo facturado (ej. Mercado Libre).

Existen otros modelos de negocios donde los ingresos están basados en publicidad. Como ejemplo están todos aquellos portales generales o específicos que proveen información de diversa índole pero que no venden productos o servicios sino que atraen a los usuarios gracias a sus buenos contenidos gratuitos, generando mucho tráfico y con ello impresión de muchas páginas en pantalla, para poder cobrar por la exposición de avisos publicitarios tipo banners (ej. Blogs, portales especializados en deportes, portales de contenidos educativos, portales de videos, etc.).

Las Redes o Medios Sociales basados en lo que se conoce como la Web 2.0 en los cuales se registran miles o millones de usuarios para interactuar de acuerdo a un contexto determinado, también son modelos de negocios cuyos ingresos provienen de la publicidad (Ej. Facebook, Twitter, YouTube).

Los portales basados en avisos clasificados en línea son también un modelo de negocios por publicidad o suscripción.

Como puede observar existen muchos modelos de negocios en línea, lo importante es que cuando usted decida llevar su negocio a la Internet consulte a los expertos para que le asistan en el diseño y la implantación del mejor modelo de negocios que se adecue a sus requerimientos.

Éxito para todos…

Ing.Daniel Rodríguez

BIO

@tecnodaniel, @tecnotendencias

www.negocioseninternet.com.ve

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